Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrte Familie Bergmann, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Suite Nr. 201. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Hinweise zu den Möbeln und der Beleuchtung sehr, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihnen die Küche und das Restaurant sowie unsere freundlichen Servicemitarbeiter positiv aufgefallen sind. Ihre Anregungen zu einer besseren Ausstattung der Suite nehmen wir ernst und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Renovierungsarbeiten geplant sind, um unseren Gästen ein modernisiertes und komfortables Erlebnis zu bieten. Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Phase sind sehr geschätzt. Wir arbeiten hart daran, die Qualität unserer Unterkunft kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in einem unserer Häuser wieder willkommen zu heißen und hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Mal einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz