Johannesbad Hotel Phönix

Das Hotel bewirbt Einzelreisende und erhebt keinen Einzelzimmerzuschlag. Leider ist jedoch das Konzept, ob es sich um ein Hotel oder eine Art Gäste- und Kurhaus handelt, nicht ganz klar. Vor dem dem Essen Aperitif zu erhalten oder im Laufe des Abends einen Drink zu bestellen, ist nicht möglich. Einzelreisende haben wahrscheinlich aus der Sicht der Geschäftsleitung keine solchen Ansprüche zu haben. Auch werden Einzelpersonen ohne Rücksprache einfach mit andern Gästen an einen Tisch gesetzt, obwohl es Platz im Speisesaal gehabt hätte. Die Essensqualität (bezüglich Frischprodukte, Fleisch, Auffüllen des Büffets) ist mangelhaft. Zudem sind im Treppenhaus intensive Essengerüche wahrzunehmen, was auf eine schlechte Küchenbelüftung hindeutet. Beanstandungen werden von der Verantwortlichen mit der Standardantwort: "Sie sind die Erste, welche das feststellt, alle andern sind zufrieden" abgefertigt. Diese hat sich jedoch in den 8 Tagen meines Aufenthaltes kein einziges Mal im Speisesaal gezeigt. - Im Zimmer war unter dem Bett auf dem Teppich eine beträchtliche Staubschicht feststellbar.

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