Johannesbad Thermalhotel Ludwig Thoma

Liebe Angelika, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem gemütlichen Zimmer, der ruhigen Atmosphäre in der Nacht und der Ausstattung rundum zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass Sie gut geschlafen haben und die Nähe unseres Hauses zur Kurpromenade und zur Johannesbadtherme als sehr praktisch empfunden haben. Auch Ihr Lob für das Abendessen nehmen wir gerne an. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstück sowie der Kaffee nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Restaurantteam serviert auf Nachfrage auch Kaffeespezialitäten wie Cappuccino oder Latte Macchiato etc. Die geschilderte Situation zur Platzreservierung im Restaurant und die Art der Umsetzung bedauern wir sehr. Es war keinesfalls unsere Absicht, Ihnen Unannehmlichkeiten zu bereiten. Ihr Erlebnis zeigt uns, wie wichtig eine klare Kommunikation ist, damit sich alle Gäste bei uns jederzeit respektiert und wohl fühlen. Für die offenen Worte danken wir Ihnen sehr. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Füssing Cornelia Weilhartner & das Ludwig Thoma-Team