JS Alcudi Mar

Von außen ist das Hotel recht ansehnlich - zumindest wird offenbar sehr viel Wert auf ein "gepflegtes Äußeres" des Hotels gelegt, denn der Rasen im Vorgarten ist fein säuberlich vertikutiert und wird des nachts ausreichend bewässert, die Palmen werden ebenfalls versorgt und das Schild mit dem Namen und den vier Sternen überstrahlt alles. Diese "Wahrung des Scheins" setzt sich auch in der Empfangshalle fort, lässt sich jedoch nicht aufrecht erhalten, wenn man beispielsweise im Restaurant genauer hinsieht. Was die Gästestruktur anbelangt, so sind dort mit uns natürlich auch etliche andere (zum Teil mal wieder äußerst peinliche) deutsche Urlauber gewesen, aber auch viele Engländer - größtenteils jeweils in Familien. Dennoch würde ich das Hotel nicht als Kinder- und Familienparadies beschreiben. Wer keinen Ballermann-Urlaub auf Mallorca machen möchte, dem gefällt es sicher am Playa de Muro, denn der Strand kann mit dem in Arenal mithalten und man bleibt vom übertriebenen Alkoholkonsum und schlechter Musik verschont. Alcudia und Port d'Alcudia sind auch durchaus nette Orte, die man sich ansehen sollte. Insgesamt also eine wirklich schöne Ecke, aber das AlcudiMar können wir wirklich nicht empfehlen. Allein die Doppelbelegungsgeschichten mit Ausquartierung ins Kellerzimmer können die Urlaubslaune schon mächtig verderben. Wir waren dort definitiv das erste und auch das letzte Mal.

Beeinflusst durch die Erfahrung mit dem Kellerzimmer kann es hier nur maximal 2, 5 Sonnen geben, wenngleich das Zimmer, das wir ab dem 2. Tag hatten, wirklich in Ordnung war: ausreichende Größe des Schlaf- und auch des Badezimmers und insgesamt gute Ausstattung (hier ist besonders der Minikühlschrank und die gut funktionierende und recht leise Klimaanlage zu erwähnen). Die Betten waren eher schlecht und unbequem. TV mit diversen deutschsprachigen Sendern und etwa 55er Diagonale. Badezimmer mit großem Spiegel und Föhn. Der Wechsel der Bettwäsche ist unbemerkt an uns vorübergegangen, der recht frisch wirkende (Zahnpasta?-)Fleck unserer Vorgänger auf der einen Überdecke blieb jedenfalls von der ersten bis zur letzten Minute. Über Hellhörigkeit oder anderweitige Lärmbelästigung können wir uns nicht wirklich beschweren - wer Chlor nicht gut riechen kann, wird natürlich von Geruchsbelästigung sprechen können. Hin und wieder wurde offenbar das Wasser abgestellt, eine Regelmäßigkeit konnten wir jedoch nicht feststellen. Bademäntel gab es keine, machte aber auch nichts. Empfehlenswert ist unserer Meinung nach unbedingt ein Zimmer zur Poolseite. Hier bekommt man zwar mitunter das Abendprogramm mit, aber das ist wohl immer noch besser als den ständigen Lärm der stark befahrenen Hauptstraße auf der anderen Seite.

Das AlcudiMar hat ein Restaurant und eine Bar - beide ständig unterbesetzt an Personal, was mitunter Wartezeiten zur Folge hat, aber auch nicht wieder befüllte Speiseplatten beim Frühstück bzw. Abendbrot und keine Tischbedienung an der Bar. Von zwei Schichten und festen Tischen im Restaurant, von denen hier auch berichtet wird, haben wir nichts bemerkt. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant lassen eindeutig zu wünschen übrig, denn die Teller waren oft nicht sauber gespült und aus den Gläsern konnte man eigentlich nie trinken. Beim Buffet hat man sich da schon mehr Mühe gegeben - auch was die Abwechslung betrifft. Jedoch blieb das Basisbuffet sowohl morgens als auch abends immer gleich und so kam es, dass wir bereits nach wenigen Tagen den chlorduftgeschwängerten, schlecht klimatisierten Raum mit dem immer gleichen Bild der nicht sauberen Tische etc. lieber meiden wollten. Die Atmosphäre im Restaurant erinnert eher an den Speisesaal einer Jugendherberge und hat durchaus etwas von Massenabfertigung. Die Preise für die Getränke sind in Ordnung: 1, 50€ für einen kleinen Softdrink, 1, 30€ für einen Kaffee an der Bar.

Hier gibt es ein klares "ungenügend", denn wir mussten (wie bereits auch in anderen Berichten erwähnt) die erste Nacht im Keller in einem ziemlich heruntergekommenen, äußerst einfachen und schäbigen Zimmer übernachten - und wir waren nicht die einzigen!!! Politik des Hotels scheint die Doppelbelegung der Zimmer zu sein, denn wir hörten während unseres Aufenthaltes auch noch von anderen unfreiwilligen Kellerbewohnern. In den Keller geht nur eine sehr enge und steile Steintreppe (kein Lift! Das macht Spaß mit dem Koffer!) und von all den gebuchten (!) Annehmlichkeiten wie Balkon und TV und vorallem 4 Sternen war dort nichts vorhanden. Wir haben uns heftigst beschwert und am 2. Tag dank unserer unermüdlichen Hartnäckigkeit ein Zimmer im 4. Stock zum Pool hin bekommen - nachdem man uns mehrere Stunden vertröstete und uns als Entschädigung für alles eine Cola an der Bar spendierte. Die Zimmerreinigung war soweit in Ordnung. Von zusätzlichen Serviceleistungen ist uns nichts bekannt. Einige Damen und Herren im Service waren wirklich kompetent und sehr freundlich, jedoch bilden sie leider die Ausnahme. Das Hotel spart offensichtlich heftig am Personal.

Der Strand ist nur etwa 150 m vom Hotel entfernt (und dabei handelt es sich um einen wirklich wunderschönen Strand!), jedoch braucht man für diesen kurzen Weg unangemessen lang, denn es muss eine stark befahrene Hauptstraße überquert werden. Hier wäre eine Ampel oder aber zumindest ein Zebrastreifen angebracht. Für Kinder absolut gefährlich! Busse fahren regelmäßig in direkter Nähe des Hotels in Richtung Alcudia / Can Picafort / Inca / Palma. Man kommt also überall ganz gut hin. Transferzeit vom Flughafen beträgt etwa eine Stunde im klimatisierten Bus, der den Urlauber direkt vor dem Hotel absetzt (und dort übrigens auch wieder abholt). Mehrmals in der Woche halten Vertreterinnen der verschiedenen Reiseanbieter ihre "Sprechstunden" im Hotel ab. Souvenirläden und Mini-Supermärkte gibt es zuhauf in der direkten Umgebung des Hotels, ebenfalls einige nette Bars.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung im Sinne von Animation fand im Grunde nicht statt. Eine zwar nette, aber doch wenig motiviert wirkende Dame lud bisweilen ein zum Bingo-Spiel - jedoch mit entsprechend wenig Erfolg. Es gab bis auf Samstag jeden Abend Programm (übrigens in jeder Woche identisch), das jedoch unserer Meinung nach herzlich wenig auf das Publikum des Hotels zugeschnitten war. Wenn man die Animation aus dem Iberostar kennt, ist man im AlcudiMar über das dortige "Angebot" wirklich schockiert. Im Hotel gibt es einen kleinen Fitnessraum, einen kleinen Wellnessbereich mit Sauna, eine Tischtennisplatte und einen (sehr abgenutzten und dennoch kostenpflichtigen) Billardtisch sowie eine Dartscheibe. An der Bar konnten einige Gesellschaftsspiele wie "Vier gewinnt" ausgeliehen werden. Kinderbetreuung gibt es im AlcudiMar nicht, aber immerhin einen kleinen, recht uneinsehbaren Spielplatz. Für die Liegen am Pool musste man meist schon mitten in der Nacht aufstehen und mit dem Handtuch reservieren, sonst bestand bei schönem Wetter keine Chance auf eine Liege vor 17 Uhr. Am Strand gab es ebenfalls Liegen und Sonnenschirme (die meisten davon vermietet), aber auch genug Platz, um sich einfach in den Sand zu legen. Wasser- und Strandqualität sind wirklich sehr gut.