Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Qualität des Essens und auch Zubereitung am Abend ganz schlecht, Auswahl zu sehr reduziert. Keine frischen Sachen wie Salat oder Gemüse. Salate kamen alles aus Konserven. Sogar das wenige Obst oder Tomaten die angeboten wurden, waren schlechte Qualität. das habe ich so noch nicht erlebt. Die Speisen waren am Abend nicht richtig warm gehalten. Frisch zubereitetes Fleisch oder Fisch war nicht richtig durchgebraten. - Köche sind nicht gut ausgebildet bzw. eingelernt. Ich bin an einem Abend auswärts essen gegangen. Es hatte mich angeekelt. Im Speisesaal wurde während des Frühstücks die Spiegel an den Säulen geputzt - um die Säulen herum war das Frühstücksbuffet, Lebensmittel bereits angebracht. Sauberkeit auf Zimmer: nicht in Ordnung. Nachdem gereinigt worden war, waren noch mehr (fremde) Haare und Staub auf dem Boden zu sehen. Modriger Geruch im Bad (faule Eier) ich durfte das Zimmer wechseln. Hotel ist direkt an der Straße. - Sehr laut. Personal war trotz allem sehr freundlich. Hotelgebäude ist gar nicht so schlecht, man müsste definitiv mehr dafür tun, um die 4 Sterne auch ausschreiben zu dürfen. War für mich ein max. 3 Sterne-Hotel. Ich habe den Vergleich zu einigen anderen Hotels in Playa de Muro. Dieses werde ich nicht mehr buchen bzw. weiterempfehlen
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser JS Hotel Alcudi-Mar für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir haben Ihr Feedback zu unserem Essen mit Überraschung zur Kenntnis genommen. Es kommt nicht oft vor, dass ein Gast bei unserer großen Speiseauswahl nicht auf seine Kosten kommt. Oft wird gerade die Auswahl und die Frische unserer Gerichte gelobt. Dennoch ist jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Unser Reinigungspersonal ist normalerweise sehr gewissenhaft und arbeitet nach einem genauen Ablauf, wir entschuldigen uns, dass es in Ihrem Zimmer nicht sauber genug war, wir werden in Zukunft das genauer kontrollieren. Es tut uns leid, wenn Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten, es sendet Ihnen liebe Grüsse, Ihr Team des JS Hotel Alcudi-Mar
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