Schönes Hotel mit guter Poolanlage. Zu meiner Zeit waren stets genügend Liebestühle vorhanden. Ein paar zusätzliche Sonnenschirme würden nicht schaden. Das Buffet war toll und war abwechselungsreich. Bei der Zimmerreinigung könnte etwas mehr Sorgfalt walten, aber das Personal war immer sehr nett und hilfsbereit.
Sehr tolles Buffet
Die Reinigung war nicht optimal. WC-Papier wurde nicht nachgefüllt, die Bettdecke lag zerknüllt auf dem Stuhl statt zusammengelegt auf dem Bett und das Fixleintuch war nicht fertig angezogen. Sonst im Allgemeinen sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Katja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback hier mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem JS Hotel genießen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sonnenschirme und der Sauberkeit im Zimmer sehr ernst. Unser Reinigungspersonal arbeitet nach einem ausführlichen Protokoll, und es tut uns leid, dass in Ihrem Fall die Sauberkeit nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden Ihre Hinweise zum Anlass nehmen, unsere Servicequalität zu verbessern. Für zukünftige Anliegen bitten wir Sie, solche Fälle direkt an der Rezeption zu melden, damit wir umgehend und angemessen reagieren können, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns auf Mallorca begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JS Hotels Team
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