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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Voll ins Schwarze getroffen.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nach 25 Jahren mal wieder auf Mallorca und wussten nicht so Recht wo und welches Hotel wir Buchen sollten. Mit dem JS Sol Alcudia haben wir voll ins Schwarze getroffen. Das Hotel hatte einen Tag vor unserer Anreise geöffnet von daher war der 1. u. 2. Tag ein wenig holprig aber dann ging es stetig Bergauf. Das Hotel wurde super auf Vordermann gebracht und ist in einem Tadellosem Zustand. Das Hotelpersonal ist außerordentlich nett und an der Rezeption ist mit Magdalena eine Top Frau mit sehr guter Kompetenz am Empfang. Auch mit dem neuen Manager ist ein sehr guter Mann im Amt der sehr sein Handwerk versteht. Supertypen stehen hinter der Bar. Rafa, Jesus haben es mit den Cocktails echt drauf. Als wir einen Arzt benötigten war dieser innerhalb von 10 Vorort. Der Manager und Rezeption sowie einige Mitarbeiter vom Service fragten auch ständig nach dem Befinden meiner Frau. Alles sehr sehr nett. Wir kommen auf jeden fall wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Peter Vielen Dank für Ihre Zeit und kommentiert so positiv von der Hotel. Vor allem unser Team wird glücklich sein zu wissen, dass Sie mit uns zufrieden gewesen bin, und Ihr Aufenthalt war zufriedenstellend. Es ist wahr, dass, wenn Sie kam, nur hatten wir offen. Und es gab immer einige Details Start. Aber eigentlich, die Probleme wurden schnell geschafft und jetzt in sehr guter Performance sind . Vielen Dank für Ihre Kommentare über den Service, und unsere Mitarbeiter : Magdalena, Rafa, Jesus und der Direktor. Wir sind alle eine kleine Familie, und wir sind stolz darauf, Freunde wie euch zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Unterdessen erhälten starke Gruß von uns allen. www.jshotels.com

    Offizielle Hotel Homepage