JS Portocolom Suites

Liebe Nina, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres JS Hotels. Wir sind dankbar für Ihre positiven Worte über unsere Zimmer, die sauber und gepflegt sind. Kritik wie Ihre bezüglich mangelnder Sauberkeit im Speisesaal nehmen wir sehr ernst. Unser Reinigungspersonal befolgt bei der Reinigung ein bestimmtes Protokoll. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall nicht korrekt war. Bezüglich der Temperatur des Essens möchten wir gern anmerken, dass dieses in Buffet-Form serviert wird und wir wirklich unser Bestes geben, um die Speisen, die frisch aus der Küche kommen, auch so heiß wie möglich zu halten. Wir haben Ihren Kommentar notiert und werden weiterhin alles tun die Speisen so heiß wie möglich zu halten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden dafür sorgen, dass Ihre Anmerkungen dem zuständigen Management zur Kenntnis gebracht werden, damit es die notwendigen Anpassungen in den Bereichen vornehmen kann, die Sie in Ihrer Bewertung hervorheben. Mit freundlichen Grüßen JS Hotels Team