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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
!!! Nie wieder !!! Nie wieder !!!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Niemals dieses Hotel nehmen!!! Zimmer sind eine Zumutung, von großflächigem Schimmel an den Wänden (und das bei bekannter Buchung und Anreise mit kleinem Kind!!!) und Steckdosen, über Modergeruch im gesamten Zimmer, bis zur uralten defekten Zimmereinrichtung!!! Das gesamte Personal ist bemüht, wirkt aber in allen Situationen gestresst und dadurch unfreundlich, sowie vor allem der handwerkliche Dienst unfähig!!! Restaurant wirkt altmodisch und das Inventar ist reparaturbedürftig!!! Geschirr und Besteck sind z.T. dreckig!!! Das Essen ist aber SUPER, vor allem die Auswahl und die Variation der Speisen!!! Außenanlage ist recht gepflegt und POOL o.k.!!! Wärend unseres Aufenthaltes mussten wir feststellen, daß wir nicht die einzigen waren, denen es so erging!!! "11" weitere Familien bzw. Pärchen erlebten gleiches oder sogar schlimmeres (zusammengebrochene Betten und Schränke) !!! Alles in allem werden wir dieses Hotel nie wieder betreten !!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im JS Hotel bei Holiday Check zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Unser Hotel hat verschiedene Zimmer mit unterschiedlichen Grössen und Eigenschaften. Soweit uns dies möglich ist, versuchen wir immer, unsere Gäste gemäß ihren Präferenzen unterzubringen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Sie haben ganz recht, dass Schimmel im Zimmer absolut nicht geht. Wir werden unsere Zimmer diesbezüglich überprüfen. Es stimmt, dass unsere Einrichtung nicht die modernste ist, wir sind aber sehr bemüht, diese pfleglich und sorgfältig zu behandeln, so dass sie sich in einem sehr guten Zustand befindet. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben. Freundliche Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des JS Hotels Es Corso

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