Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juni 2024
Jürgen(61-65)
1 BewertungenFür Familien zu empfehlen
4 / 6
Der allgemeine Personalmangel war auch in diesem Hotel zu merken. Man war sehr bemüht, aber immer wieder hakte es durch nicht gut ausgebildetes bzw. eingewiesenes Personal.
Zimmer
Gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Jürgen, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf die Ausbildung und Einweisung unseres Personals, um einen hohen Service-Standard zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Eindruck vermitteln zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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