Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schönes Hotel, toll für Kinder und sehr sauber. Wir haben 1 Übernachtung mit Halbpension gebucht. Leider wurde abends kein Buffet angeboten und wir haben im Bistro von der Karte gegessen. Das Essen hat uns überhaupt nicht gefallen und war wirklich nicht angemessen für so ein tolles Hotel. Frühstück hingegen war super! Der Kellner im Bistro war ziemlich unfreundlich, vor allem seinen Kollegen gegenüber. Das restliche Personal war sehr freundlich. Wir würden nochmal dort übernachten, allerdings ohne Halbpension.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Abendessens und des Services im Bistro nehmen wir zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir schätzen es, dass Sie uns auf Bereiche aufmerksam machen, in denen wir uns verbessern können. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns im JUFA Hotel Hamburg HafenCity begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch bessere Erfahrung machen werden. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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