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Janine (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel, für ein „ Sehr gut“ reicht es nicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes familienfreundliches modernes Stadthotel. Service hat Luft nach oben, preislich an der oberen Grenze.


Zimmer
  • Gut
  • 3- Bett -Zimmer und Badezimmer genügend gross mit schön viel Ablage-und Staufläche. Leider lassen sich die Fenster nur kippen. Bei unserem Aufenthalt war es kühles Wetter, ich weiss nicht wie die Lüftung im Sommer mitmacht. Vermisst habe ich Bodylotion, Duschmittel war vorhanden. Unter dem Schlafsofa sehr staubig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück erwartungsgemäss gut. Abendessen bei HP ist Buffet. Leider nicht immer ganz heiss. Man wurde immer gut satt, auch wenn qualitativ vom Buffet natürlich nicht ganz so hochwertig. Kinderfreundliches Essen. Dessert überschaubar, eigentlich jeden Tag das Gleiche.


    Service
  • Gut
  • Beim Frühstück ging es manchmal sehr lange bis die Tische abgeräumt wurden, geschweige denn mal ein Tisch abgewischt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt bei der Ubahnstation. Man fährt 1 Station weiter bis Überseequartier und ist bereits mitten im Geschehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Indoorspielbereich für Kinder, einige Gesellschaftsspiele in der Lobby. Kinderwagen zum ausleihen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Janine, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Standort und unsere familienfreundliche Atmosphäre schätzen. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere was den Service und die Qualität unseres Buffets betrifft. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen sie ernst. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity