Die Lage ist super! Man konnte sehr viel zu Fuß erreichen 👍 Nagelneues Shopping Center in 5 Minuten erreichbar.
War praktisch ausgestattet! Leider nicht so sauber in den Ecken… unterm Tisch …
Der Empfang an der Rezeption war sehr kühl und eher nicht freundlich und nicht entgegenkommend.
Top, sehr viel zu Fuß erreichbar!
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Sehr geehrte Heidi, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zur Lage sowie zur praktischen Zimmerausstattung. Es tut uns leid, dass Sauberkeit und Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir arbeiten kontinuierlich an unserer Servicequalität und setzen dazu interne Gespräche sowie gezielte Mitarbeiterschulungen ein. Wir würden uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen und Sie von unserem Anspruch an Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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