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Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Kurzurlaub oder Urlaub mit Kindern sehr empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Optimal gelegenes Hotel (U- Bahn Station direkt unter dem Hotel) für einen tollen Aufenthalt in Hamburg. Nicht direkt im Trubel, also auch bei Verlangen etwas ruhiger als in der City. Anbindung in alle Richtungen möglich. Frühstück sehr reichhaltig und vollends zufriedenstellend. Einziges Manko ist das leider nicht gut geschulte Personal im Barbereich, was aber in der Gastronomie mittlerweile generell ein Problem ist.


Zimmer
  • Gut
  • 5 Bett-Zimmer, schön geräumig, Bad und Dusche getrennt, leider kein Waschbecken im WC Raum.


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Personal im Empfangsbereich, leider war am Wochenende kein Techniker zur Stelle, da Tür extrem quietschte.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen tollen Aufenthalt hatten und vor allem die Lage sowie die Zimmer genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Personal im Barbereich nicht vollständig zufrieden waren und dass es Probleme mit der Tür in Ihrem Zimmer gab. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Personals und der Technik umgehend an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass diese Bereiche verbessert werden. Wir hoffen, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck nicht zu sehr beeinträchtigt haben und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity