Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Arno(51-55)
1 BewertungenZu teuer, schlecht im Service
3 / 6
Zimmer war für Standard überteuert. Frühstück war auch nichts besonderes. 1 Nacht Tiefgaragenplatz teurer als am Frankfurter Flughafen. Mit Sicherheit gibt es bessere Hotels in Hamburg.
Zimmer
Schlecht
War OK aber völlig überteuert.
Service
Schlecht
Man sprach nur das Nötigste. Hilfsbereit ist anders.
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Arno, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Der Eindruck, dass das Team nicht unbedingt hilfsbereit ist, trifft uns natürlich besonders. Wir werden hier mit dem Team zusammen setzen, um Ursachen und Verbesserungen herauszuarbeiten. Es wäre schön, wenn Sie uns zukünftig einmal wieder besuchen würden. Herzliche Grüße Sebastian Lange Hoteldirektor

