Jugendherberge Ortenberg

zunächst einmal möchte ich, was das ambiente angeht sagen, dass diese jugendherberge wirklich sehr sehr schön ist und sehr interessant vor allen dingen für kinder. auch die größe der zimmer (wir hatten ein 4-bett-zimmer) sehr angenehm sehr großzügig ist. einziges manko war, dass man sich bei einem 4-bett-zimmer das bad (dusche + toilette) mit dem nachbarzimmer teilen muss, aber ansonsten absolut ok (ein waschbecken + spiegel hatte man separat im eigenen zimmer) lediglich bei einem 2-bett-zimmer hatte man ein eigenes bad. der zustand der herberge ist absolut i. o. alles relativ neu und sauber, ausser die dusche u. toilette haben denke ich bereits ein paar jahre hinter sich... wir für unseren teil, würden wieder buchen, allerdings ohne frühstück usw.

das einzige was ich hier bemängel ist, dass die bettbezüge nicht bereits im zimmer lagen und ich leider durch das ganze schloss (es war bereits nach 23h die info war bereits geschlossen) laufen mußte um frische bettwäsche zu finden....denn leider standen auch hier keine körbe im flur wie angegeben...

am ersten frühstückstag sind brötchen, brot, 3 sorten käse und wurst, teegetränke, müslis, versch. sorten marmelade usw. so wie man es von einer jugendherberge gewohnt ist angeboten und absolut ausreichend ist, allerdings der kaffee war leider fast kalt und frischer kaffee wurde nach gefühlten 2 stunden nachgereicht....leider, denn das küchenpersonal war nicht präsent, dass man nachfragen konnte. (da auf der internet seite der jugendherberge http://ortenberg.jugendherberge-bw.de/home-og-ob.html nur drei personen für die küche zuständig sind, nehme ich an dass auch immer nur eine person für das frühstück zur verfügung steht!) am zweiten tag (frühstück) war es dann die deutsch-russin die die küche anscheindend unter sich hatte, von dieser ich die militärähnliche aussage bekommen habe (wg. milchkännchen... dass keine da wären und ich mich an einer 1-liter-milchkanne bedienen soll) der kaffee war schnell aus und frischer kaffee kam erst nach einer gefühlten ewigkeit, diesen man dann einfach irgendwo abstellte und auch nicht bescheid bekam, dass frischer kaffee wieder vorhanden ist....einfach nur schlechter service! wobei man nicht vergessen darf, dass es keinen wirklichen service in einer jugendherberge gibt, das hier auch niemand verlangt, aber solche dinge doch einfach nur selbstverständlich sein sollten!!! an diesem 2. tag wurden leider auch keine brötchen mehr angeboten, es war einfach nur arm, denn wir haben wirklich schon mehr als 10 jugendherbergen besucht die ebenfalls die kategorie IV hatten, aber was in ortenberg angeboten wird war einfach nur ein witz, was das frühstück angeht. Mittag u. abendessen hatten wir gott sei dank nicht mitgebucht, denn die erfahrung hätte ich nach dieser frühstückserfahrung nicht gerne gemacht….! andere jugendherbergen die auch diese kategorie hatten wurden sonntags auch immer frühstückseier, rühreier, früchte, joghurts angeboten und das küchenpersonal war immer präsent!!! auch auf den tischen standen immer zuckerstreuer, salzstreuer, tischmülleimer und sogar schon das besteck und teilweise auch schon das geschirr....und diese waren auch immer ausgebucht! denn nach beschwerde an der info hieß es dann, es wären ja auch viele gäste z. z. anwesend....und nach versuchter aussprache mit dieser deutsch-russin, die sich meines erachten nach sehr angriffslustig vor mich stellte, kommt man auch nicht wirklich weiter, kein einsehen....schade! (auch aussage von ihr, dass sehr viele gäste anwesend wären…einfach nur ausreden!)

hier komme ich leider zu dem ABER.... was die angestellten der info angeht sind diese sehr freundlich und zuvorkommend. dieses ABER gilt NUR dem küchenpersonal, dass nicht in der lage war dinge die bei einer jugendherberge als eine selbstverständlichkeit gelten sollten in die tat umzusetzen....wie z. b. dass auf jedem tisch ein zuckerstreuer stehen sollte oder sich diesen zumindest an einer stelle des buffets wegnehmen kann, anstatt sich ihn von einem anderen tisch (3-5 im ganzen essensrauch 8-10 tische zu klauen!) oder dass man ein milchkännchen zum kaffee erhält, denn bei nachfrage nach einem milchkännchen hat man von der deutsch-sprechenden russin die in einem gebrochenem deutsch und in einer militärähnlichen aussprache gesagt bekommen, dass man keine milchkännchen zur verfügung hätte....(seltsamer weise haben allerdings welche am vortag zur verfügung gestanden!?!?!) ich denke mir dass diese person wahrscheinlich keine lust hatte diesen einfachen wunsch zu erfüllen! schade….sowas muss ich leider nur faulheit nennen!

man liegt hier relativ zentral, man ist nicht weit weg von z. b. dem europapark und man hat sehr viele möglichkeiten seine freizeit zu gestalten....wandern, ausflüge mit dem fahrrad usw.

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