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Tom (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich kann nicht verstehen wie man diesem Hotel 5 Sterne geben kann das schlechteste in dem ich je war. Fliegt mal z.b. ins Hacienda Dominicana (Dom Rep.) das sind Hotels!!! Ankunft um 14.00 Uhr im zimmer 15.30 Uhr. Die Zimmer klein total veraltet (Familienzimmer sollen besser sein) klimaanlage funktioniert nicht. Anschließen gingen wir zum Abendessen da standen dann ca 500 Menschen (80% Russen) auf 200 qm die ohne Übertreibung solche Berge von Essen auf ihren Tellern hatten das wir eine Stunde warten mußten bis wir endlich was zu Essen bekammen. Danach das gleiche an der Bar saufgelage bis zum umfallen nach dem Motto stopf alles in dich rein was du bekommst, Musik von 1900?? Nächsten Tag beschlossen wir einen Ausflug mit einen Boot zu machen die unmittelbar vor dem Hotel ankern. Abfahrt 8 Uhr eine Limo 3 € Tüte Minichips 2€ man wir dann zu den Plätzen gefahren wo die Toristenabzocke stattfindet überall wird man angebetelt und abgezockt um 16.00 Uhr war dann abreise richtung Hotel 4 Deutsche aus unserem Hotel waren aber noch nicht da das war dem Kapitän aber egal wurden einfach zurück gelassen! Es standen ja schon mehere Taxen bereit die für die Fahrt ins Hotel ca 30 km 80€ verlangten die Hälfte bekamm bestimmt der Kapitän. Am Abend wieder das gleiche im Hotel saufen bis es oben raus kommt, wieder die gleiche Musik. Nächsten Tag fanden wir neben dem Hotel eine kleine Müllkippe eine Mutter die verzweifelt ihr Kind suchte was der Kinderbetreuung leider vehrloren ging. Daruf hin haben wir unseren Urlaub abgebrochen und sind nach Hause geflogen. Wir waren jetzt in 6 verschiedenen Ländern und 8 Hotels aber so etwas haben wir noch nie erlebt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag lieber Gast! Wir bedauern aufrichtig, dass während Ihres Urlaubs nicht alles so gelaufen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Alle Nachteile sind korrigierbar und werden berücksichtigt und an die Direktion weitergeleitet.alles Gute für Sie, Justiniano Hotels Team.