Justiniano Club Alanya

Hotelanlage sehr schön; Zimmer auch sehr schön und meist sauber; Dieses Hotel besticht durch seine Möglichkeiten, die russische Kultur in ihrer vollen Pracht kennenzulernen, angefangen von der Esskultur bis hin zum überaus freundlichen Wesen des Russen. Sprachkenntnisse russisch wären sehr ratsam, da sonst keine Kommunikationsmöglichkeit, auch mit dem Personal, besteht. E s wäre sehr empfehlenswert mehr Personal einzustellen, die fähig sind deutsch oder zumindest englisch zu sprehcen. Das Hotel sollte komplett aus deutschen Katalogen verschwinden da es eine Zumutung.

Gute Ausstattung. Zimmer wurden nicht immer gesäubert und Toilettenpapier war auch nicht immer vorhanden.

Das Personal der Bar und im Restaurante waren freundlich und versuchten auf uns einzugehen. Da auch sie sich über die wenigen Deutschen sichtlich freuten. Das kalte Buffett sowie das Kuchenbuffett waren ausreichend und lecker aber die warmen Speisen waren einseitig. Hinzu kamen lange Warteschlangen(ca. 30min an Grillständen) auf Grund russischer Essgewohnheiten=3 Teller a 20 Stücken Fleisch pro Person. Nach dem es einem gelang den Teller zu füllen ,was nicht immer der Fall war,(siehe Frühstück; letzten 15 Eierkuchen ,anstehen 5 Person. ersten 3 Gäste waren russisch, der Rest Deutsch; ersten 2 Russen nahmen 15 Eierkuchen, der Rest NICHTS)war es schwierig einen Tisch zu finden, da nicht genügend Sitzmöglichkeiten für alle Gäste vorhanden waren. Sauberkeit und Abräumen der Tische ließ zu wünschen übrig, auf Grund des wenigen Personals.

Es war zwar Personal vorhanden aber Fremdsprachenkenntnisse, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz ,Zimmerreinigung, Check-In, Umgang mit Beschwerden, zusätzliche Serviceleistungen waren nur den russischen Gästen vorbehalten.

Gute Lage des Hotels am reinen Kiesstrand und nicht wie beschrieben Sand-/Kiesstrand. Badeschuhe dringend empfohlen ausser es ist mal wieder eine Durchblutung der Fussballen nötig. Umliegende Einkaufsmöglichkeiten sind gegeben aber man sollte sich drauf einstellen respektlose Äußerungen entgegennehmen zu müssen. Am Strand des Hotels fehlen Toiletten, da nur drei am Restaurant für alle Gäste zur Verfügung stehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation vorhanden aber auch da überwiegend nur russische Sprache, Englisch war auch nicht möglich. Das Abendprogramm war nicht abwechselungsreich und bestand größtenteils nur aus Comedyshows, welche ein sehr niedriges Niveau hatten. Musicals oder Tanzshows waren sehr gut. Die Poolanlage war sehr gepflegt.