- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Beste war unser Penthouse Zimmer mit herrlichem Ausblick, zwei grosse Zimmer , zwei Bäder und wunderbare Ausstattung. Das Hotel und der Garten wirken etwas verwahrlost und lieblos, ausserdem ist es in vielen Bereichen sehr schmutzig, besonders die Toiletten, die Böden, die Möbel und teilweise das Geschirr. Der Strand ist steinig, beim Einstieg kieselig und zum Walken oder Spazierengehen nicht geeignet. Auch für ältere Menschen nicht geeignet. Das Meer ist absolut traumhaft und die kleine Bucht sehr romantisch. Das Hotel hätte sehr viel Potential, wenn vieles verändert werden würde. Auch die Strandlokalitäten hatten ungemütliches Mobiliar und essen und trinken gibt es in Pappbecher und Pappteller. Nie sah man viele Leute da sitzen. Dann wurden Möbel ausgetauscht und von den Touristen angenommen, plötzlich war alles voll und gemütlicher. Viele kleine Veränderungen würden hier sehr viel Grosses bewirken. Einen Tag waren wir im Schwesternhotel Park Conti, hier ist alles sehr gepflegt, das Essen lecker und gut. Das Personal freundlich und professionell.
Unser Zimmer war ein Traum. Das Penthouse Zimmer hat einen wunderbaren Blick auf die Bucht. Dieser Anblick hat vieles wieder gut gemacht, was nicht so gepasst hat . Die Zimmerreinigung war unzureichend und lieblos, nur das Nötigste wurde gemacht. Einen Tag wurde gar nicht sauber gemacht. Kühlschrank wurde einmal mit Softgetränken gefüllt, sonst gab es jeden Tag eine Flasche Wasser.Wasserkocher für Tee gab es auch, kein Kaffee. Geschlafen haben wir gut, weil es so ruhig war.
Ich war zig Mal in der Türkei, aber das Essen hier würde ich als die ärgste Katastrophe bezeichnen. Ich habe mich nur von Salat und Pizzabrot ernährt und wenn der Pizzakoch, der übrigens auch sehr nett ist, frei hat ,dann gibt es auch das nicht. Hin und wieder gab es Fisch, meistens Huhn. Das Brotangebot sehr dürftig. Nachspeisen waren gut. Vorspeisen schön dekoriert. Getränke können bestellt oder selber geholt werden. Die Terrasse ist wunderbar zu allen Mahlzeiten, der Ausblick ein Traum. Coktails gab es auch , haben wir aber nicht probiert. Nach dem Essen ist es nirgends so richtig gemütlich zu sitzen, Lobby Bar ist sehr klein, andere Bar öffnet erst um 21h und hat auch sehr wenig Sitzgelegenheiten. Meine Freundin hatte Geburtstag und hat einen wunderbar dekorierten Tisch beim Abendessen bekommen. Das war sehr schön. Ausserdem eine Flasche Wein und einen Obstteller ins Zimmer.
Service hat einigermassen geklappt, die Tische wurden flink abgeräumt und wieder frisch eingedeckt. Getränke wurden serviert, es gibt keine Stoffservietten, auch nicht am Abend. Personal ist sehr freundlich bis auf ein paar wenige die nicht einmal grüssen. Mustafa auf der Terrasse ist der Beste, er ist aufmerksam, fleissig, umsichtig und immer höflich und sehr nett. Er hat Persönlichkeit und man fühlt sich sehr wohl wenn er da ist. Im Gegensatz zu den Paar Kellnern die nur herumstehen und eigentlich nichts tun ist er der Beste von allen. Empfang war sehr nett, bei der Abreise gab es einige Schwierigkeiten mit der Abhol- Information. Die neue Gästebetreuerin ist sehr bemüht und ist für konstruktive Kritik sehr dankbar, hat in kurzer Zeit einiges umgesetzt. Das Putzpersonal müsste dringend besser besetzt werden, es ist in allen Bereichen sehr viel Putzarbeit nötig. Alles wirkt sehr lieblos und man merkt, dass hier sehr wenig Frauen im Management sind. WLan gibt es nur in der Lobby gratis und das ist sehr langsam. Im Zimmer kostet es für einen Tag ca. 2 €
Wie gesagt der Strand ist steinig. Der Transfer ca.1h 45 Min....In der Nähe gibt es einen riesigen Markt. Das Hotel liegt in einer Bucht weg vom Strassenverkehr, ist also nachts sehr ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt nur Animation für Kinder und ein paar Sachen für russisch sprechende Gäste von dem wir aber nichts mitbekamen. Tischtennis, ein Fitnessstudio, kleine Turngeräte im Garten, einen gratis Hamam und Sauna, eine grösseren Pool zu mitbenützen im Nachbarhotel. Im Spabereich gibt es wunderbare Massagen, wir haben einen guten Preis ausgehandelt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | brigitte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 24 |
Liebe Brigitte, Hoffen das Ihr eine angenehme Rückreise hattet und bedanken uns für eure Bewertung. Zuerst möchten wir uns herzlich bei ihnen bedanken, das Sie für ihr Urlaub in einem unser Justiniano Hotels bevorzugt haben. Als die Justiniano Hotels Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind die Beurteilungen unserer Gäste für uns sehr wertvoll. Wir bedauern es sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und haben Ihre kritischen Anmerkungen im Bereich Service, Gastronomie und Zimmer zur Kenntnis genommen. Diese und ihre Anmerkungen zum Bereich Service und Gastronomie habe ich an den zuständigen Operations Manger weitergeleitet, der diese für die weitere Maßnahmenplanung zur Verbesserung mit aufnehmen wird. Es hat uns sehr gefreut euch bewirten zu dürfen und freuen uns euch erneut begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Hotel Managment