JW Marriott Hotel Berlin

Lieber Gast, wir danken für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, was wir sehr bedauern. Zu Ihren Kritikpunkten nehmen wir gern Stellung: Wie bereits mehrfach bei vorherigen Bewertungen erwähnt, gehört die Anschaffung neuer Fernseher zu unseren obersten Prioritäten, doch sind uns derzeit noch vertraglich die Hände gebunden. Dass Sie mit der Qualität der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren, tut uns sehr leid. Sie haben leider nicht genauer beschrieben, worin die Probleme lagen, aber wir haben Ihren Hinweis mit der Bitte um Beachtung an die verantwortlichen Mitarbeiter weitergegeben. Bei unserer Tiefgarage handelt es sich um ein öffentliches Parkhaus mit externem Betreiber. Die Parkgebühren liegen im Vergleich zu anderen Parkhäusern der Stadt im mittleren Preisniveau. Unser Haus wurde bewusst im klassischen Stil der goldenen 20er Jahre gebaut und eingerichtet, da es sich an seine historische Umgebung wie den Bendler Block und das Shell Haus anpassen sollte. Aus diesem Grunde wirkte es eventuell auf Sie etwas altbacken. Ob ein Stil gefällt oder nicht, liegt natürlich immer im Auge des Betrachters. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen MARITIM Hotel Berlin Direktion