Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Business-Hotel in zentraler Lage in Berlin, fussläufig zum Potsdamer Platz. Unter der Woche ein Hotel für Geschäftsreisen, an diesem Samstag ein Hotel für eine Parteiveranstaltung mit sehr großer Polizeirepräsentanz.
Sauberkeit in Ordnung, der Abendservice beschränkte sich auf das Zurückklappen der Bettdecke - sonst nix.
Das Frühstück befindet sich im Sturzflug in Richtung Jugendherberge, Resopaltische mit Plastikset, Wurst und Käse nur noch als Stapel, Butter aus der Butterportioniermaschine, Organgensaft stetig leer, Fruchtjoghurt völlig überbewertet. Milchkaffee ohne Rücksicht auf das Misschungsverhältnis in der Standarttasse, zweite Tasse Kaffee mußte erkämpft werden - Selberkochen war verboten! Wer das Frühstück im Maritim von vor fünf Jahren kennt, kann nur noch entsetzt sein. Im Restaurant M war Schnitzeltag, Wiener Schnitzel, Halomi-Schnitzel, Lachs-Schnitzel,.... Komentar meiner Kinder zu den Pommes: Mama, so komisch schwarze sortierst du doch immer aus? - Ohne Worte! Die Bar ist super und dadurch hebt sich die Bewertung etwas an, aber ein von einem netten Servicemitarbeiter gut gemixter Cocktail reißt es nicht wirklich raus!
Wir hatten das Hotel bereits im Januar gebucht, da wir das Hotel bereits von vielen beruflichen Aufenthalten in Berlin kannten. Auch das sehr hohe Polizeiaufkommen hat uns direkt gegenüber vom BMVG nicht wirklich gewundert. Als wir dann beim Einchecken darum gebeten wurden am nächsten Tag einen Hausausweis mitzuführen fing das Wundern an: Es sei eine politische Veranstaltung im Haus, die Polizeischutz bedürfe. Eine kritische Rückfrage ergab, es gebe für die Hausgäste keinerlei !!!!! Nebenwirkungen. Auf diese Aussage haben wir uns verlassen, da es bereits 21:00 Uhr war und wir keine Lust hatten mit zwei Kindern noch ein anderes Hotel zu suchen. Keine Nebenwirkungen heißt, das am nächsten Tag bestellt Taxi kam nicht, Rezeption vertröstet ist in 10 Sekunden da. Irgendwann kam ein klatschnasser Taxifahrer, er solle hier jemand abholen. Reinfahren sei aber nicht möglich, im strömenden Regen 300 m zum Taxi gejoggt. Nachmittags nur mit Personenkontrolle wieder in die Nähe des Hotels gekommen. Keine Nachteile durch die Parteiveranstaltung sehen für mich anders aus, eine kurze Info vor der Anreise durch das Hotel hätte zu einer Planänderung geführt, aber scheinbar ist man auf unzufriedene Gäste genauso angewiesen, wie auf Parteiveranstaltungen mit massivem Polizeiaufgebot.
Zentrale und dennoch ruhige Lagel mit einer ausreichenden Anzahl an Tiefgaragenplätzen
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Gäste, wir danken für Ihren Besuch unseres Hauses und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein detailliertes Feedback genommen haben. Wir können Ihre Verärgerung über die Einschränkungen im Zusammenhang mit den Sicherheitsvorkehrungen durchaus nachvollziehen und können uns nur in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider wurden auch wir erst sehr kurzfristig über das Ausmaß der Sicherheitsmaßnahmen in Kenntnis gesetzt und wussten bis zum Tag selbst nicht, dass beispielsweise keine Taxis durchgelassen werden. So war dies auch für unsere Empfangsmitarbeiter eine Ausnahmesituation. Ferner beanstandeten Sie unser Frühstück. Für die umweltfreundlichere Variante der Tischsets beim Frühstück haben wir uns im Sinne des nachhaltigen und ökologischen Handelns vor längerer Zeit entschieden. Für unsere diesbezüglichen Bemühungen wurden wir auch bereits ausgezeichnet. Unser Frühstücksangebot wurde kürzlich etwas umgestellt/modernisiert. Dass der Aufschnitt nun als Stapel auf dem Buffet angerichtet ist, hat den Hintergrund, dass die einzelnen Wurst- und Käsescheiben auf diese Art länger feucht bleiben und nicht austrocknen, wie es bei angerichteten Platten schnell der Fall ist. Den Butterspender haben wir ebenfalls aus ökologischen und hygienischen Gründen angeschafft. Zudem hat der Spender für den Gast den Vorteil, dass die Butter immer streichzart ist. Ihre Hinweise zum Kaffeeservice und dem fehlenden Orangensaft haben wir, ebenso wie Ihre Kritik an den Speisen im Restaurant M, an die Restaurantleiter und Küchenchefs weitergegeben. Dies darf natürlich nicht vorkommen! Noch einmal entschuldigen wir uns herzlich für die Unzulänglichkeiten, die zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben und hoffen sehr, dass Sie uns durch einen gelegentlichen erneuten Besuch die Möglichkeit geben, Ihre negativen Eindrücke wieder zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen MARITIM Hotel Berlin Direktion
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