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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, leider mit einigen Störfaktoren
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selbst ist absolut stilvoll. Der gepflegte Garten und der hammermäßige Pool sind einfach einzigartig. Über die Mängel, die durch die hohe Luftfeuchtigkeit entstehen, kann man drüber hinweg sehen. Die Mitarbeiter sind ständig an einer anderen Stelle am Ausbessern. Allerdings ist bald schon mal eine Grundsanierung fällig, da die Ausbesserungen schon sichtbar sind und somit optisch nicht sehr schön anzusehen sind. Leider war zu unserer Zeit gerade eine Indische Riesenhochzeit, die zwei Tage gefeiert haben und sich auch sonst leicht daneben benommen haben. (Poolparty direkt vor dem Zimmer) Für uns gab es im Hotel eigentlich nur ein großes Manko, dass dann aber schon richtig zu Störfaktor wurde: Die ganzen Events!!! In unseren 2 Wochen Aufenthalt gab es 2 indische Hochzeiten (und diese Gäste waren absolut unverschämt), die jeweils über 3 Tage gingen und Firmenevents mit Teambuilding-Maßnahmen. Das fing bei Dauerbeschallung am Strand an, ging über eingeschränkte Nutzungsfähigkeit verschiedener Bereiche (da dort dann für Hochzeit reserviert) und endete mit der Nutzung der Sonnenschirme vom Strand für die Hochzeit. Und so fanden wir es beim Relaxen am Strand dann schon sehr oft störend, wenn entweder Bautätigkeiten für Hochzeitsvorbereitungen oder Animation für die Teambuilding-Maßnahmen stattgefunden haben. Der Hotelleitung kann ich nur den Tipp geben: Entscheidet euch! Entweder Event-Hotel oder Hotel zum Entspannen und Relaxen. Wobei ich Zweiteres bei der genialen Anlage und dem tollen Spa-Bereich für sinnvoller halte! Der Spa-Bereich ist wirklich top. Extrem schön angelegt und die Massagen sind wirklich klasse! Man merkt, dass hier (im Gegensatz zum Strand) Fachleute am Werk sind. Allerdings sind auch die Preise auf dem Niveau von europäischen Spa. Deshalb waren wir dann doch auch öfter in den Massagehütten am Strand zu finden. Ausflüge: wir haben vier Ausflüge über Khao Lak Land Discovery gemacht und waren total begeistert. Es war immer alles perfekt organisiert und wir waren oft allein oder als erstes an beliebten Stellen. Es wurde auch nie à la Kaffeefahrt irgendwas angeschaut, das nicht im Programm stand. Markt in Bang Niang: Wir fanden diesen Markt sehr schön. Man konnte überall ein Kleinigkeiten zum Probieren kaufen und vor allem auch Souvenirs finden (günstiger als in den Shops in der Stadt). Der Markt ist immer Mo, Mi und Sa am Nachmittag (14 – 18 Uhr) Essen: da kann man eigentlich gar nichts falsch machen. Wir haben nie schlecht gegessen und wir hatten auch nie Probleme. Am Strand oder in einen der vielen Restaurants in Zentrum von Khao Lak kann man richtig gut für wenig Geld essen. Nur Cocktails sind sehr oft nicht zu empfehlen. Mückenschutz: Am Abend unbedingt notwendig. Autan hilft aber gar nicht. Besser das vom Tropeninstitut empfohlene Deet, aber am Besten die Mittel aus dem Supermarkt vor Ort (Sketolene).


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Deluxe Pool View-Zimmer gebucht und haben dann aber trotzdem das teurere Pool Access Zimmer bekommen. Die Zimmer sind stilvoll eingerichtet und schön groß, allerdings leider etwas in die Jahre gekommen. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit sind die Zimmer auch etwas muffig, was nie richtig weg war. Auf dem Zimmer sind Bademantel, Safe, Fön, Bügelbrett und Bügeleisen und Minibar vorhanden. Die Minibar ist allerdings auch sehr teuer. Eine Dose Cola kostet 70 Baht. Also besser in der Stadt kaufen und das in der Minibar kühlen. Dort kostet eine 1,25-l-Flasche nur 27 Baht. Im schönen Flachbildfernseher kommt als deutsches Programm DW-TV. Und es ist auch ein DVD-Player vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist wirklich der Hammer! Uns hat da absolut nichts gefehlt. Von typisch europäischen Sachen wie Eiern in allen Varianten und süßer Backwaren bis hin zu asiatischen Suppen + Curries sowie Sushi war alles super lecker. Hervorheben muss man auch noch die Smoothies. Es gibt immer bereits 4 standardmäßig vorbereitete Variationen (sehr lecker) und man kann sich aus den vorhandenen Früchten seine eigene Kreation mixen lassen. Genial! Sonst waren wir nur einmal am ersten Abend im Thai Restaurant im Hotel. Das Essen war super, allerdings sehr wenig (wir hatten anschließend noch Hunger) und dafür extrem teuer (beim Thai in Deutschland bezahle ich das auch bekomme aber mehr). Deshalb sind wir anschließend nur noch in der Stadt oder am Strand Essen gegangen. Wir hatten immer super Essen für wirklich kleinen Preis. Unser Favorit war aber mit Abstand Phen’s Restaurant (links am Strand gleich das erste). Schade auch, dass aufgrund der hohen Preise die tollen Poolbars kaum genutzt werden.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Restaurant ist sehr gut. Immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. In der zweiten Woche wusste das Personal schon, was wir gern zum Trinken beim Frühstück hätten. Einfach nur top! An der Rezeption könnte man sich da einiges davon abschauen. Teilweise wurden Nachrichten erst viel später übermittelt oder gelieferte Ware nicht auf das Zimmer gebracht. Hätten wir nicht nachgefragt, würden unsere Sachen jetzt noch an der Rezeption hängen… Auch konnte/wollte man nicht behilflich sein, als der Geldautomat im Hotel nicht ging. Beim Zimmerservice hatten wir im Wing 3 scheinbar leider Pech. Auf Handtuch-Tier kann ich ja noch verzichten, aber weiße Spritzer und Handabdrücken von Vorgängern an den Scheiben sowie Haare im Bad sollten bei einem Hotel dieser Kategorie nicht sein. Sand am Boden wurde auch nicht immer vollständig entfernt. Selbst durch tägliches Trinkgeld wurde es nicht anders und besser. Der Service am Strand war wiederum top! Wenn man wollte konnte man sich die Handtücher an die Liege bringen lassen und man wurde an den Liegen bedient. Man konnte aus der kostenpflichtigen Karte auswählen und es kam regelmäßig jemand mit kostenlosem Wasser vorbei!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hier kann man unterschiedlicher Meinung sein –je nachdem was man bevorzugt. Das Hotel hat für uns eine traumhafte Lage am absolut genialen Strand. In nächster Nähe sind nur ein paar kleine Strandrestaurants und Massagehütten. Das nächste Hotel ist nur in weiter Ferne zu erahnen. Der Strand ist hier einfach Klasse und überragt die Strandabschnitte von den andern Hotels in Khao Lak (Bang Niang). Wer natürlich gerne Shoppen geht, muss sich bewusst sein, dass man mit Taxi oder Hotel-Shuttle ca. 10 Minuten bis Bang Niang oder 15 Minuten bis Khao Lak Center braucht. Der Hotelshuttel ist etwas unflexibel, da man sich rechtzeitig vorher anmelden muss und dieser nur zu bestimmten Zeiten fährt. Er kostet auch 100 Baht (ca. 2,50 €) pro Person und Strecke. Die Taxifahrer vor dem Hotel sind unverschämt. Es rentiert sich ab mehr als 3 Personen, da diese für die Fahrt 300 Baht verlangen. Wenn man versucht zu handeln, werden sie unfreundlich. Wir sind dann immer mit dem Shuttle in die Stadt gefahren und flexibel mit dem Taxi zurück. Von der Stadt haben wir auch maximal 200 Baht bezahlt, da man dort verhandeln kann, weil überall massig Taxis rumstehen. Laufen kann man leider nicht. An der Straße entlang gibt es keine Fußwege und auch keine Beleuchtung. Am Strand entlang wäre es bei Ebbe möglich, aber am Abend halt nichts zu sehen. Und bis zum Khao Lak Center sind es mit dem Auto ca. 10 km.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei dem Strand und Meer braucht es eigentlich keinen Pool. Aber mit der länge von (ich glaube) 3,5 km kann man da schon mal ein Stück schwimmen. Einiges Manko am Pool ist, dass er nachts kaum beleuchtet ist. Das würde noch besser aussehen und man könnte auch zu späterer Stunde schwimmen gehen. Am Strand kann man sich Kajak oder kleine Boards fürs Meer ausleihen und ab und zu kommt ein Mitarbeiter, ob man gemeinsam Volleyball oder Fussball am Strand spielen möchte. Ab und zu ist auch mal Joga/Gymnastik am Strand. Im Bereich unter der Rezeption gab es noch verschiedene Möglichkeiten für andere Aktivitäten (Fitness, Billard, Tischtennis). Wer einen Laptop oder ähnliches dabei hat, kann kostenlos über WLAN das Internet nutzen (sogar am Strand). Die Verbindung war immer super!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2