Kacha Resort & Spa, Koh Chang

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit dem Strand und dem Frühstück unzufrieden waren. Wir verstehen, dass der Zugang zum Wasser und die Strandsituation für viele unserer Gäste wichtig sind. Ihre Rückmeldung über die Verletzungsgefahr nehmen wir ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Es tut uns leid, dass die Spiegeleier während Ihres Frühstücks nicht die richtige Temperatur hatten. Wir werden unser Küchenteam darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass wir die Qualität unserer Speisen in Zukunft verbessern. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service und die Einrichtungen zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Vielen Dank und alles Gute, Hotel Management Team Kacha Resort & Spa