Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Hotelanlage am Ende des White Sand Beaches. 2 Tolle Pools. Allerdings ist in einigen Bereichen so langsam eine Renovierung notwendig. Aber noch kann man das Hotel empfehlen. Werden auch wiederkommen. Am Pool an der Bergseite liegt mittlerweile, z.T. abgetretener Kunstrasen, darunter merkt man viele Löcher und Unebenheiten
Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet, allerdings inzwischen etwas abgewohnt. Im Bad ist es schlecht beleuchtet. Bei Ankunft war beim Waschbecken der Abfluss verstopft und am Waschbecken lief kein Warmwasser. Die Verstopfung wurde gleich gelöst, aber das mit dem Warmwasser am Waschbecken bekam man bis Urlaubsende nicht hin, was uns bei den Temperaturen aber nicht groß störte. Es gab jeden Tag eine Flasche Wasser pro Person. Die Matratzen ein bisschen zu hart.
Das Frühstücksbuffet ist gut und reichhaltig, aber nicht mehr so perfekt wie bei den früheren Besuchen. Viel ist für die asiatischen Gäste abgestimmt. Aber man wird satt, es gibt Eierspeisen, Cornflakes, Toast, Weißbrot. Das Obstangebot ist auch nicht mehr wie früher. Es gab diesmal z. B. nicht einmal Bananen oder Papaya. Toll, man frühstückt mit Meerblick. Das Personal ist teilweise übermotiviert. Ein paar mal war der volle Teller abgeräumt, während eine neue Tasse Kaffee geholt haben.
Über den Service kann man nicht klagen.
Perfekte Lage. Direkt am Ende des Strandes. Direkt vor dem Hotel liegen am Strand große Steine und Felsen, so dass man hier nur bei Ebbe ins Meer kommt. 50 m weiter ist das aber kein Problem mehr. Gute Restaurants sich in nächster Nähe, sowie Einkaufsmöglichkeiten und ein Bereich mit Streetfood.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools, Fitnessraum, Rollerverleih, Ausflugsangebote in nächster Nähe. Der Strand und das Meer waren dieses Jahr stark mit Plastikmüll verschmutzt. Er wurde teilweise gereinigt, aber die Verschmutzung muss man im Auge behalten, will man in Zukunft nicht mit zu viel Müll im Meer baden muss.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 101 |
Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay. We’re glad to hear that you enjoyed our beautiful hotel complex at the end of White Sand Beach and that you found our two pools appealing. We appreciate your comments regarding the areas that need renovation, and we will take them into consideration as we strive to enhance our facilities. We’re also pleased that you found our location perfect, along with the nearby restaurants and shops. Regarding your room, we sincerely apologize for the initial issues you faced with the blocked sink and lack of hot water. We are glad to hear the blockage was cleared promptly, but we will ensure our maintenance team addresses the hot water issue for future guests. Your feedback about the mattresses and bathroom lighting will also be reviewed as part of our ongoing commitment to guest comfort. We understand your concerns about the breakfast options as well, including the changes in fruit selection. We strive to cater to all our guests, and your insights will help us improve our offerings. We are also sorry to hear about the cleanliness of the beach and the presence of plastic waste. This is a critical issue, and we will work closely with our local partners to address it and ensure a cleaner environment for our guests. Thank you for recognizing our service. Your overall satisfaction means a lot to us, and we appreciate your recommendation. We hope to welcome you back soon for a more improved experience! Warm regards, Hotel Management Team Kacha Resort Koh Chang
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