Kaila Beach Hotel

Ich wohne nicht in einem Schloss, trinke kein Moet zum Frühstück und esse Kaviar nicht mit einem Schöpflöffel jeden Tag, ich bin realistisch, also habe ich vor der Anreise kein Luxus erwartet, schon gar nicht für das Geld, das wir entrichtet haben. Dennoch wurde ich bei der Anreise mächtig enttäuscht. Das sind die schlechtesten 5 Sterne, die ich bis jetzt erlebt habe. Der Lobby-Bereich, das Restaurant, zwei kleine Aufzüge und weitere öffentliche Räume sind nicht klimatisiert. Wie heiß es im Juli in Alanya ist, muss ich hier nicht erwähnen. Die Beleuchtung auf allen Toiletten ist eher schlecht, in einigen Toiletten ist die Beleuchtung automatisch, d. h. das Licht geht an, sobald man den Raum betritt, nach einigen Sekunden Stillhaltung geht es wieder aus, man ist also gezwungen, ständig in Bewegung zu bleiben... auch in der Kabine...

Haben mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern ein Doppelzimmer gebucht, wobei für alle 4 Personen der gleich hohe Preis entrichtet wurde. Es gab also kein Kinder Rabatt. Beim ersten Blick ins Zimmer mussten wir leider feststellen, dass es für 4 Personen nur 3 Schlafplätze gab. Nach einer Beanstandung wurde schnell eine Nachtkommode entfernt und ein Feldbett aufgestellt, nachdem unser so schon kleines Zimmer nur noch einem Bettenlager glich. Hätten wir nicht als Familie mit 4 Personen, sondern als 2 Pärchen gebucht, hätten wir bei gleicher Bezahlung 2! solcher Zimmern bekommen. Dieses Hotelzimmer, wo wir 10 Tage bzw. Nächte gehaust haben, war eine Zumutung hohen Grades.

Bis auf den Fisch und Leber, die ungenießbar waren, war das Essen ok, aber sehr eintönig. Durch mehrfache Platzierung gleicher Gerichte wird das Sortiment optisch vergrößert. Beim Obst hatte ich ständig das Gefühl, dass der Einkauf strikt am "Lager für 2. Wahl Ware" erfolgt, weil das Obst (Aprikosen, Wassermelonen, Honigmelonen), das hier heimisch ist, sehr-sehr selten geschmeckt hat.

An der Rezeption konnte man uns immer weiter helfen. Top! Weiter so! Sonst habe ich hier kein Service erlebt, den man in einem 5*Hotel für selbstverständlich hält. Beim Abendessen wurden wir kein einziges Mal gefragt, ob wir was trinken wollen, obwohl mein Mann gleich am ersten Abend einem Kellner saftiges Trinkgeld zugesteckt hat. Jedes Mal mussten wir unsere Getränke selbst holen. Ist das geläufig in einem 5*Hotel?

Perfekte Lage für alle Shopping - Queens. Ob man dafür 2-3 Stunden Tranferzeit in Anspruch nimmt, ist eine andere Frage. Es gibt einen Strand, dessen Zugang vom Hotel aus ein Tunnel ermöglicht. Habe allerdings schon deutlich schönere Strände in der Türkei gesehen. Wenn man am Strand was trinken möchte, gibt es lediglich Saft und Wasser, für Bier und andere Alkoholika muss man extra zahlen (eine 0,3 l Flasche Bier kostet an der Strand-Bar 3,-€). Von der Pool-Bar zum Strand dürfen keine Getränke gebracht werden, steht Schwarz auf Weiß auf einem großen Schild vor dem Tunnel-Eingang. Da ich diese Regelung doof fand, habe ich regelmäßig "verbotene" Getränke zum Strand geschmuggelt und nahm einen längeren Weg mit Stufen etc. in Kauf, dabei wurde ich von den Mitarbeitern öfters darauf hingewiesen, dass ich es nicht machen darf, einmal wurde ich sogar bis zum Strand verfolgt mit der Absicht mir die Getränke wegzunehmen, ich tat so, als würde ich nichts verstehen und ging einfach weiter. Geht man so mit Gästen in einem 5* Hotel AI um? Ich finde nicht...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer Wassersport und, wie bereits erwähnt, Shopping bietet die Gegend nichts an. Haben mehrere Ausflüge gemacht, auch da war Transfer zwischen 2 und 3 Stunden in eine Richtung!