- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
- keine Duschen am Strand, die am Hotel sind sehr schmutzig - Wlan nur in der Lobby - schlechter und unfreundlicher Service im Restaurante, bis zu 30 min warten auf Getränke - Essen entsprechen keinem 5 Sterne Hotel - Lärm durch Klimaanlage, hört man bis zum Strand
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gäste, Wir bedauern sehr, dass die Erwartungen von Dirk nicht erfüllt wurden. Wir möchten uns jedoch für die offene Kritik bedanken, wenn auch nicht erfreuliche Kritik sind. Hier nun zu den von Ihnen angemerkten Punkten Die Kritik zu unserer Service oder Sauberkeit wurde leider von diesem Gast niemals an uns herangetragen, Es ist immer unser vorrangiges Ziel, Mängel vor Ort zu beheben. Zu unserer Kommentar unsere Küche wird nicht nur von unseren Gästen, sondern auch von internartionalen Gourmetguides mit Höchsnoten bewertet. Dies schliesst nicht aus, dass eine Küchenleistung immer als subjektiv empfunden wird und nicht unwesentlich von der aktuellen Stimmunsgalge des Gastes abhängig ist. Wifi ist nur innerhalb der Lobby wie auch in allen Katalogen bereit beschrieben ist. Dusche für den Strand ist vorhanden und standig sauber gehalten. Eine Frage hätten wir gerne an Dirk gestellt, was benhalt essen entspricht keine 5 Sterne??? Mit freundlichen Grüssen Hotelmanagement