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Ralf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 1 Woche • Strand
Gemischte Gefühle
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ansich ist was die Ausstattung und Lage anbelangt ein gutes 4 Sterne Hotel. Die Anlage ist gepflegt und im großen und ganzen in einem guten Zustand wenn man in manchen Ecken nicht zu genau schaut. Bei unserem Aufenthalt gehörten wir mit Mitte 30 zu den jüngsten, da hier überwiegend "Rentner" untergebracht waren. Viele schreiben AI plus lohnt sich nicht. Dem muss ich in unserem Fall wiedersprechen. Da wir für das plus nur 3 € pro Person mehr bezahlt haben und hier in unserem Reisezeitraum das Dine Around fiel (bei einer Woche Aufenthalt ein Mittag- und ein Abendessen als 4 Gänge Menü in einem von 5 Restaurants in Albena inklusive) hatten wir das Geld locker wieder raus. Wir waren beim Mexicaner und der war gut.. Zu unserer Zeit waren die meisten Reisenden Deutsche, hier und da auch Russen und Rumänen, aber eher nur eine Hand voll. Ich würde dort nie ein Best Price Zimmer buchen. Hier ist die Wahrscheinlichkeit das man ins Nachbarhotel abgeschoben wird sehr groß. AI plus ist wirklich nicht zwingend notwendig. Von uns halt nur gebucht aufgrund des sehr niedrigen Aufpreises von 3 € pro Person. Welcher aber auch mal auf über 50 € pro Person steigen kann. Unter 10 € lohnt sich der Aufpreis. Sonst nicht. Warum ich meinen Bericht "Gemischte Gefühle" nenne ist einfach. Das Hotel ist wirklich gut, was die Anlage, die Strandlage und Sauberkeit anbelangt. Doch der Service ist sehr schlecht, wie auch das Essen. Da der Servcie und das Essen zum Wohlbefinden beiträgt, kann ich persönlich das Hotel leider nicht weiter empfehlen, obwohl ich es eigentlich gerne würde.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Deluxezimmer gebucht um so zu verhindern ins Nachbarhotel abgeschoben zu werden, wie einige andere Reisende die sich vorher den Katalog nicht genau durchgelesen hatten und Best Price Zimmer gebucht haben. Beschwerden werden ignoriert, was dieses Thema anbelangt. Wir hatten alles wie in der Beschreibung angegeben war (Fön, Safe, große Dusche, viel Platz im Zimmer, Balkon, LCD TV -Kika, RTL, ARD, ZDF-, Kaffeeecke). Das Zimmer war sehr sauber. Vllt. lag es auch daran, dass ich immer direkt am Anfang vom Urlaub die Reinigungskraft abfange und ihr Trinkgeld gebe, doch hier habe ich keinen Vergleich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab ein Hauptrestaurant und eine Snackbar. Die Snackbar würde von unserem Gesundheitsamt direkt geschlossen. Dies kann ich deswegen beurteilen, da ich vom Fach bin. Es gibt zwar einige die da gegessen haben und auch sagten, die Pizza (Kunstbelag) und das Eis seien lecker, aber ich persönlich habe in dem Bereich nichts mehr angerührt, nachdem ich die Deckel von den Speisen hochgehoben hatte und mich sogar überwand etwas davon zu probieren. Ekelhaft. Das Hauptrestaurant, was soll ich sagen. Das Essen wird eines 4 Sterne Restaurants nicht gerecht. Lieblos, geschmacklos und manchmal auch unhygienisch dahingeknallt. Es gab immer die gleiche Auswahl, was als einzigen Vorteil hatte, man wusste was man Essen konnte und was nicht. Ich bebachtete einmal einen Barkeeper dort, wie er zuerst arbeiten verrichtete wo die Hände schmutzig wurden und dann ohne sich diese zu waschen im Aufschnitt rumwühlte und sich was zum Essen raussuchte. Als er merkte, dass ich ihn beobachte griff er zu einer Gabel. Was auch nicht geht ist, dass die meisten Speisen nur noch lauwarm bzw. sogar kalt sind. Kalte pampige Nudeln kommen immer gut. Geschmack sucht man dort vergeblich. Es kann auch nicht sein, dass Gäste, die dem Koch "heimlich" Geld in die Hand drücken heiße Speisen bekommen, worauf andere Gäste keinen Zugriff haben. Sowas geht gar nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein Dank an das Zimmermädchen Maria. Sie ist mit die einzige freundliche Person im ganzen Hotel. Ihr haben wir auch gerne etwas mehr Trinkgeld gegeben und unser Zimmer war immer schnell und sehr sauber geputzt. Ansonsten sieht man eher Personal welchem evtl. anzumerken war, dass die Saison zu Ende ging. Mit entsprechendem Trinkgeld konnte man ein lächeln mehr sehen und etwas Service (Abräumen des Tisches, Entleeren des Aschenbechers und Tischservice) bekommen. Die Nachtschicht an der Lobbybar allerdings, besonders die letzten Tage, sah eher so aus als wäre man als Gast ein Störfaktor der entfernt werden müsste. Mit Englisch konnte man sich gut behelfen, mit Deutsch schaut es eher schlecht aus. Das Animationsteam sticht allerdings hier heraus. Diese waren immer freundlich, nicht aufdringlich und boten lustige und gute Abendshows. Auch die 2er Combo beim Abendessen machte gute Musik. Vielleicht macht es sich hier auch sehr bemerkbar, dass dieses Hotel noch halb in staatlicher Hand liegt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist direkt am Hotel und sauber. Hier rennen allerdings einige Hunde rum und wer keine Hunde mag, konnte damit schon ein Problem haben. Ob am Strand entlang oder die Hauptstraße runter, es gibt genug Einkaufsmöglichkeiten. Wir haben einen Ausflug mitgemacht "Land und Leute" welcher eher einer Kaffeefahrt glich, aber im großen und ganzen ganz OK war. Die Jeep Tour wäre wohl eher für jüngere zu empfehlen, habe ich mir sagen lassen. Der Flughafen ist ca. 40 Minuten entfernt und auch andere Orte wie z. B. der Goldstrand sind schnell zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie schon geschrieben, gab es ein super Animationsteam. Sportmöglichkeiten wie Tennis, Tischtennis, Billiard, Minigolf, Volleyball usw. gibt es genug im Hotel oder in direkter Nähe. Liegestühle sind am Pool und auch am Strand ausreichend vorhanden, doch sollte man sie evtl. vorher abwischen, am besten mit einer desinfizierenden Lösung, da ich mir dort am Strand am Handgelenk noch einen tollen Ausschlag eingefangen habe. Die Auflagen haben auch schon die besten Tage hinter sich, so dass man sich da ohne großes Badetuch nicht drauflegen sollte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:36-40
    Bewertungen:1