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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommenes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein schöner Strand am Hotel aber der Service, Sauberkeit und Personal lässt stark zu wünschen übrig!!! Nie wieder dieses Hotel Die Zimmereinrichtung könnte gründlicher sein


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Das Zimmer war schön groß sowie das Bad. Man hätte einen schönen Blick aufs Meer .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Fleckige Tischdecken und verstopfte Salzstreuer. Ich fand das für die Gäste zu wenig Personal eingesetzt wurde


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Bei Reiseleitung beschwert aber wir waren natürlich die ersten die sich je beschwert haben.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Der Empfang im Hotel bei Ankunft war sehr unfreundlich, hier sind ihre Schlüssel und da oben ihre Zimmer. Es wurde nicht erklärt wie der Safe funktioniert oder die andere Elektronik. Die Sauberkeit der Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig, Flecken auf dem Teppich, an den Wänden , dem Beistellsofa und der Tagesdecke. Haare vom Vorgänger lagen noch in der Dusche . Das Zimmer wurde lediglich gesaugt , das Bett gemacht und der Müll entsorgt ( trotz Trinkgeld ). Das Essen war jeden Tag das selbe nur anders zubereitet. Obst war gammlig. Es gab nicht genügend Tassen und Besteck für die Urlauber! Ein großer Dank gilt dem Restaurantmanager Milen der uns den Abend mit leckeren Getränken versüßt hat. Die Sacks an der Snackbar waren okay aber an der Sauberkeit muss noch gearbeitet werden. Die Animation war extrem laut da sie die Gäste durch Mikrofone angefeuert haben. Das Servicepersonal an der Poolbar war sehr aufmerksam! Am Strand sind genügend liegen und Schirme vorhanden, man findet jederzeit einen Platz. Nach ein paar Tagen wurde Teer an Land gespült woraufhin wir zur Rezeption gingen damit sie eine Säuberung veranlassen ( da dadurch bereits das Hotel verschmutzt war und es schwer war den Dreck von den Füßen zu bekommen ) aber es gab nur eine patzige Antwort : das sind Mineralien aus dem Meer . Ohne Worte !!!! Wir waren vom 9.9. bis 21.9. vor Ort aber da hatten schon die meisten Geschäfte geschlossen und man musste die lokale spätestens 24 Uhr verlassen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist ein Traum . Super war das ansässige Massagestudio , 13 Euro für eine halbe Stunde Rückenmassage. Wirklich top


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1