- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Nach der Ankunft wurden wir herzlich begrüßt und mit einem Golfcar zum Zimmer gebracht. Jedoch endete unsere Reise in einem Zimmer so groß wie eine Abstellkammer. Es war sehr klein und fiel schon beim anschauen auseinander. Eindeutig nicht das Zimmer was wir bezahlt hatten. Nach einer Beschwerde an der Rezeption wurde uns direkt ein anderes Zimmer angeboten und sie gaben zu, einen Fehler gemacht zu haben. Das neue Zimmer war viel größer, jedoch entdeckten wir schnell die Mängel. Das Bettzeug war dreckig und eindeutig nicht vernünftig gewaschen. Darauf hin fanden wir einen eckelhaften undefinierbaren Fleck auf dem Fußboden. Abgesehen von den Löchern in den Wänden, den Schimmel im Bad und den fast heraus fallenden Steckdosen war das versiffte Sofa noch das Ansehnlichste. Das Bett wurde neu bezogen, jedoch gab es außer einem riesen Loch im Laken keinen großen Unterschied zu vorher. Nach einigen längeren Telefonaten mit der Reiseleitung bekamen wir dann ein Angebot vom Hotelmanager. Wir bekamen ein Zimmer im Hotel Fulya mit Meerblick. Fazit: Man muss sich einfach zu helfen wissen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Giuliana |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr verehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung