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Annett (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tipp: Nicht zu viel erwarten! Wir reisten ca. 21.00 Uhr an.Das Einchecken und Zimmer beziehen dauerte ca. 1 Stunde, da nur jeweils ein Mitarbeiter an der Rezeption und ein Kofferboy da waren. Der Service an der Rezeption war schlecht, Informationen zu den Essenzeiten ect. erfolgten nicht. Zum Zimmer konnten wir nicht alleine gehen, da wir uns nicht auskannten und wie gesagt keine Informationen erfolgten. Auch, wo wir denn noch irgendwo ein Abendessen bekommen, wurde uns erst auf Nachfrage mitgeteilt. Beim Check-In einiger anderen Familien bekamen wir mit, dass es Unstimmigkeiten mit den Zimmern gab. Das Personal reagierte jeweils sehr abweisend und unfreundlich. Auch unser Zimmer (Studio für 4 Personen) ließ sehr zu wünschen übrig (Badezimmer schimmelig, von der handwerklichen Arbeit mal ganz abgesehen, Bett quietschte bei jeder Bewegung, Ungeziefer) so dass wir am nächsten Tag ein neues Zimmer verlangten und bekamen. Es hatte zumindest keinen Schimmel und kein quietschendes Bett, ansonsten war es nicht besser. Aber da wir die wenigste Zeit im Zimmer verbracht haben, konnten wir damit leben. Wir müssen aber als jährliche Türkeiurlauber sagen, dass wir in einem 4 Sternehotel noch nie so ein .......Zimmer hatten. Auch ein Trinkgeld an die Putzfrau half nicht viel, das Zimmer wurde nur grob gereinigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:31-35
    Bewertungen:5