- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Waren das dritte mal in der Anlage und bekamen ein Zimmer zugeteilt was unter aller Sau ist das entsprach eher einer Anlage mit zwei Sternen in Bulgarien was wahrscheinlich besser gewesen wäre. Die Zimmer sind etwa 23 Jahre alt und so einen Zustand haben sie auch. Defekte Sanitäre Anlagen eine Waschtischarmatur die man nicht benutzen konnte eine Dusche die nicht ablief und ein vollgesch....Wc eine Minibar die nicht kühlt geschweige von Getränken usw. Schade das man hier keine Bilder reinstellen kann die würden mehr sagen als tausend Worte. Haben dann room Change gemacht aber die anderen Zimmer sahen keineswegs besser aus. Mussten um ein besseres Zimmer zubekommen 390 Euro Aufpreis bezahlen. Hatten kein low cost oder economy Zimmer gebucht sondern ein Doppelzimmer bei dem Reiseveranstalter Öger Tours. Mit der Reiseleitung vor Ort war nicht zu reden die Stellten sich auf stur keinerlei Einsicht vom Reiseveranstalter,der wollte sogar über 700 Euro für ein upgrade haben. Werden dieses Hotel und den Reiseveranstalter nie wieder in Anspruch nehmen denn was da mit den Kunden gemacht wird ist eine absolute Sauerei.Wir waren mit unserem Problem auch nicht die einzigen denn das merkten wir dann an der Reception das scheint dort eine Masche zu sein womit man nochmal richtig Geld machen kann .Unser Fazit die Anlage ist top nur die Zimmer sind Flop. WIe es im Selin und im Fulya aussieht kann ich leider nicht beurteilen da ich mir die Zimmer dort nicht angeschaut habe. Uns werden sie dort nie wieder sehen. Die fünf bzw vier Sterne gibt es auf die Anlage nicht auf die Zimmer wurde uns gesagt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie auf sehr faire und objektive Weise sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung