Wir haben Mitte September diese Anlage beehren dürfen. Das Personal ist (bis auf ein paar Ausnahmen) unfreundlich und demotiviert. Kauft nicht in den Shops in der Hotelanlage ein, viel zu teuer. Besser 5 Minuten Fußmarsch aufnehmen und in einem Shop außerhalb der Anlage einkaufen.

Zimmer

Gut

Zimmer wurde täglich gereinigt - Boden war etwas schmierig - Matratzen waren zu hart

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Einen Tag hatte ich mit durchfall und erbrechen zu kämpfen. Das Essen am Vorabend wird am nächsten Tag an der Poolbar serviert. Ansonsten ist für jeden etwas dabei. Aufgrund der Menschenmassen gleicht das Restaurant einer Kantine.

Service

Sehr schlecht

Wo fange ich an? Eines Abends gegen 22.30 sind Servicemitarbeiter in unser Zimmer reingekommen. Außer einem Sorry kam nichts. Warum?? Zimmertelefon klingelte uns Nachts um 02.30 wach. Noch nie sowas erlebt. Der Kellner aus der Poolbar hat uns die Getränkekarte weggenommen und einem anderen Gast gegeben. Personal unfreundlich, außer sie Reinigungskräfte.

Lage & Umgebung

Sehr gut

-Direkte Strandlage am flach abfallenden Meer -riesen Anlage -gute Einkaufsmöglichkeiten

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Einfach top

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im September 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Edgar
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r ED, danke für Ihr Feedback. Leider konnten wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden, hoffen jedoch, dass Sie uns dies nicht lange nachtragen werden. Wir haben strange Hygienevorschriften, demnach müssen nicht verzehrte Lebensmittel vom Buffet direkt entsorgt werden. Unsere Mitarbeiter wurden bereits auf einen freundlichen Umgang mit den Gästen sensibiliert. Wir hoffen auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüssen Refide İşbilir Kara

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