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WERNER (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Dieses Jahr Pech gehabt, aber wir kommen wieder.
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schade !! Nach 2014 im Haupthaus und 2015 Beach-House waren wir total begeistert und haben 2016 wieder ein Beach-House gebucht. Nachdem beim ersten Beach-House die Klimaanlage nicht funktioniert hat sind wir umgezogen in ein anderes Zimmer. Leider mussten wir am späten Abend als wir ins Zimmer kamen feststellen dass auch hier die Klimaanlage nicht funktioniert. Also sind wir nachts um 24.00 Uhr nochmals umgezogen in ein anderes Beach- Zimmer. Hier hat die Klimaanlage prima funktioniert, jedoch mussten wir am nächsten Tag feststellen, dass aus dem Badezimmer üble Gerüche kommen. An der Reception und bei der Reiseleitung reklamiert wurde uns versprochen ,dass Abhilfe geschaffen wird indem man irgendwelche Geruchstabletten in den Abfluss tut. Dies wurde auch gemacht, allerdings hielt der Effekt nur einen Halben Tag. Wir haben uns dann selbst geholfen indem wir einen aus Papier selbstgebastelten Pfropfen in den Waschbecken Abfluss und in den Überlauf stopften. Geruchsproblem behoben!! Jetzt kann der Urlaub losgehen. Weit gefehlt. Am 3. Tag lief beim duschen das Wasser aus der Badewanne nicht mehr ab, stattdessen wurde unser ganzes Bad mit dem Duschwasser, welches zwischen Badewanne und Toilette auslief, geflutet. Nach zweimaliger Reklamation an der Reception wurde dann auch dieses Problem behoben. Nun konnte der Urlaub losgehen. Was auch noch zu erwähnen ist, dass die Cocktails an der Bar am Abend im Vergleich zu den vorangegangenen Jahren katastrophal schmeckten, da kein anständiger Barkeeper da war. Das Personal hinter der Bar war in Sachen Cocktails völlig überfordert. Fazit: Da alles andere wie in den Jahren zuvor absolut in Ordnung war, denke ich dass wir dieses Jahr einfach nur Pech mit dem Zimmer hatten und werden wahrscheinlich wieder kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie oben bereits beschrieben haben wir wohl Pech gehabt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war sehr gut. Die Cocktails an der Bar abends katastrophal.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr gute Deutschkenntnisse ,sehr freundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage gut Entfernung zum Strand sehr gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand ,Pool Liegestühle Schirme etc. alles Bestens


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:WERNER
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday Check und vielen Dank für Ihre nette Weiterempfehlung, obwohl der Urlaub mit einigen technischen Unannehmlichkeiten verbunden war. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Urlaub einmal bei mir melden würden und wünsche Ihnen bisdahin eine wunderschöne Zeit. Gerne können Sie mir auch vor Ihrer Ankunft eine e mail an refide.isbilir@kamelyacollection.com senden. Viele Grüsse aus der Türkei Refide Isbilir Customer Relationship Manager

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