Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste in diesem Hotel und freuen uns, dass sich das Hotel dieses Mal wieder deutlich verbessert hat. Die Hotelanlage ist groß, wunderschön gestaltet und bietet viel Abwechslung – hier ist immer etwas los. In den letzten zwei bis drei Jahren waren wir etwas unzufrieden, doch dieses Mal wurden wir rundum positiv überrascht. Bereits beim Check-in bekamen wir ohne Probleme genau das Zimmer, das wir gebucht hatten. In den letzten Jahren war dies nicht der Fall. Der Service hat sich im Vergleich zu den vergangenen Jahren spürbar verbessert. Ein besonderes Lob geht an das Gästebetreuungsteam – allen voran Leyla Sayar, Ipek Kara und Alime die immer freundlich, hilfsbereit und engagiert waren. Hier merkt man deutlich, dass es eine neue Managerin gibt. Das Essen ist abwechslungsreich und bietet eine gute Auswahl, geschmacklich müsste es jedoch an einigen Stellen verbessert werden. Hervorheben möchten wir Derya und Nuray aus dem Selin Restaurant – beide sind ausgesprochen freundlich, aufmerksam und arbeiten sehr fleißig. Auch der Cabana Service hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren enorm verbessert. Früher war er leider enttäuschend, aber in diesem Jahr war alles perfekt – die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und zuvorkommend. An der Nazar Bar hat sich der Service ebenfalls positiv entwickelt. Wir wurden von Görkem hervorragend bedient, immer mit einem Lächeln und sehr aufmerksam. Ein großes Dankeschön auch an Mustafa Borazan der sich stets um unsere Anliegen gekümmert und uns den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Insgesamt hat das Hotel einen großen Schritt nach vorne gemacht. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen auf jeden Fall gern wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yaren |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Yaren, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte und wunderbare Bewertung hier auf Holiday Check zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die deutlichen Verbesserungen während Ihres letzten Aufenthalts bemerkt haben und sich rundum wohl und gut betreut gefühlt haben.Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unser Gästerelationsteam, die Restaurants, den Cabana-Service und die Bar-Mitarbeiter sehr zu schätzen. Ihr Lob wird an alle relevanten Teams weitergegeben.Feedback wie Ihres motiviert uns, unsere Leistungen weiterhin zu verbessern und jeden Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, İpek KARA CRM Responsible