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Aus DeutschlandNicht so gut wie es vorgibt.
Michael (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Seit 2014 wurden die Lobby, der Wellness- / Spa-Bereich und das Restaurant renoviert. Die Zimmer / Apartments sind aktuell in Arbeit (Quelle: Hotel, Januar 2017)
4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Zimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind gebucht, was aber nach Auskunft der Mitarbeiter nicht bekannt war. So mussten wir viel mehr zahlen als eigentlich gebucht, das war sehr ärgerlich. Es gab kein Bemühen, dieses Problem zu lösen. Insgesamt war es dann doch noch ein guter Aufenthalt und es gab einen guten entspannten Aufenthalt im Hotel. Das Haus hat aber nicht den Spitzencharakter, den es vorgibt. Das Frühstücksbuffet war okay, aber nicht so toll. Die Sauna ist recht klein, es gibt eine Sauna und ein Dampfbad, das Dampfbad war außer Betrieb, so dass die Hälfte nicht benutzt werden konnte. Am zweiten Tag kam der Zimmerservice erst auf Nachfrage am Nachmittag.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |