Kaya Belek Hotel

Das Hotel wurde Anfang 2010 von der RIU-Gruppe übernommen, verfügt aber bis jetzt noch nicht über den bekannten Riu -Standard. Es ist nicht wie angegeben renoviert, sondern nur schlecht teilrenoviert (alte Teppichböden, laute und muffige Klimaanlage,, schlechte Renovierunsarbeiten, neue einfache Möbel). Hier sollte die RIU-Leitung in der Anfangsphase dringend einen eigenen Leiter vor Ort haben, damit die bekannten RIU-Leistungen auch gewährleistet sind. Wir als RIU-Gold-Card-Besitzer waren von diesem Hotel sehr enttäuscht und möchen es unter den gegebenen Umständen nicht weiterempfehlen PS: Unsere Reklamation bei der örtlichen TUI-Reiseleitung wurde von dieser geprüft und bestätgt und zu unserer Zufriedenheit vor Ort reguliert

Zimmergrösse ist o.k. Die Möbelierung ist von einfacher Qualität. Die Klimaanlage ist alt und roch muffig. Der TV-Empfang mit Flachbildschirm ist gut Der Balkon ist klein und hat keine Trocknungsmöglichkeit für Badesachen,daher sieht es abends aus wie in Klein-Italen Wasserkocher mit Kaffee-und Teeportionen ist vorhanden Safe gegen Gebühr (1,50 € pro Tag) Sauberkeit im Zimmer siehe unter Service

Die Gastronomie im Haupt- und im Poolrstaurant ist landestypisch und nicht mehr. Die Speisenauswahl hatte keine RIU-Qualität und war täglich gleich. Die Fleisch-und Fischsorten beim abendlichen Show-Cooking wurden nicht gut gegrillt (alles zu durch und zu trocken) Es gab nur Hähnchenfleisch und Hackfleischgerichte. Geschirr teilweise angeschlagen und unzureichend gesäubert. Die alkoholischen Getränke sind nur nationale Marken.

Servicepersonal der Rezeption war freundlich. Restaurant- und Barservice war durchschnittlich. Eine persönliche Präsenz der Hoteldirektion in der Hotelanlage während unseres Aufenthalts konnten wir nicht feststellen. Zimmerreinigung war nicht o.k. (mehrmals zerschlissene Badetücher , ,Kaffeegeschirr wurde nicht gesäubert,aufgebrauchte Kaffetüten nicht nachgefüllt).Keine Kleenex-Box. (eine diesbezügliche Beschwerde wurde akzeptiert und sofort reguliert ) Ein zerstörter Feuermelder auf dem Hotelflur wurde erst nach 4 Tagen ausgetauscht. (Sicherheitsfaktor) Im gesammten Strand- und Liegewiesenbereich fehlen ausreichend Abfallbehältnisse .

Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt und Liegewiesen Der nächste Ort Kadriye ist 3 km entfernt (Taxi 10 €). Dienstag Markttag Belek ist 5 km entfernt (Taxi 18 €)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt und Liegewiesen mit kostenlosen Liegen mit Auflagen, die überwiegend ungepflegt oder teilweise kaputt sind Die Poolanlage ist o.k. wobei die Duschanlage auch überholungsbedürftig ist.