Kaya Belek Hotel

Altes, in eine Großzügige Anlage, aber in die Jahre gekommenes Hotel mit eigenem Charme. Hier muss die Firma RIU noch sehr viel investieren, wenn die 5* mit denen geworben wird ihr Berechtigung erhalten sollen. Zur Zeit sind dies maximal 3*+ 22 Tage All Inklusive war eindeutig das Geld nicht wert. (siehe Gastronomie) Zu Beginn unseres Urlaubes waren ca. 75 % Russen im Hotel, was eine Unterhaltung unmöglich machte, wenn der Sprache nicht mächtig ist. Mitte September änderte sich dies und die Gäste kamen überwiegend aus dem deutschsprachigen Raum. Wenn Sie RIU - Anlagen gewohnt sind, bleiben Sie hier vorläufig weg, sie sind sonst genau so enttäuscht, wie mit allen hier gesprochen RIU - Mitgliedern. Keiner möchte diese Hotel wieder buchen. Abends zum Essen sind lange Hosen Pflicht, was aber nicht so genau genommen wird. An dem Galaabend sollte schwarz/weiß getragen werden!

Wir hatten ein geräumiges Zimmer (1095) mit zwei Betten, Klimaanlage, TV mit ausreichend deutschen Sendern. Die Minibar wurde lediglich mit Wasser und Instand Saft gefüllt ( wenn es denn der Fall war.) Nach Reklamation bekamen wir einen Wasserkocher und Tee sowie löslichen Kaffee auf das Zimmer. Im Schrank befand sich ein Tresor, den man mieten konnte. Die Bademäntel wurden auch bereits nach einer Woche ins Zimmer gebracht, waren aber von der Größe her eher für Kinder geeignet. Der Fußboden bestand aus einem sehr schmutzigen Teppichboden mit Brandlöchern. Gesaugt wurde dieser nur selten. Die Bettwäsche wies mehr oder weniger große Löscher auf, die Handtücher waren ausgefranst. (überaltert) Das Bad sollte behindertengerecht ausgestattet sein, was wir nicht so richtig nachvollziehen konnten. Die ebenerdige Dusche hatte zwar einen an der Wand befestigten Duschstuhl, aber dieser war so angebracht, dass man nach vorne abrutschte. Die Haltegriffe waren senkrecht angebracht, so das man bei feuchten Händen keinen Halt fand. Die Toilette war eindeutig zu tief angebracht. Rollstuhlfahrer hatten keine Chance das Bad zu nutzen, da die Schiebetüre durch eine alte Schwingtüre ersetzt wurde, und diese den Zugang zur Dusche versperrte.

Ein riesiger alter Speisesaal (glich einer Bahnhofshalle) in dem abends in 2 Durchgängen gegessen wurde. Man musste sich bei Ankunft entscheiden wann man essen möchte. Zeit 18:30 - 20:00 Uhr oder 20:30 - 21:00 Uhr Tischreservierung Fehlanzeige. Die Qualität und Quantität der angebotenen Speisen war in Ordnung, aber ein Wechsel in 22 Tagen haben wir nicht feststellen können.(Ausnahme am Galadiner). Eine typische Landesküche haben wir vermisst. Die Sauberkeit lies ebenfalls zu wünschen übrig. Schmutzige Tischwäsche vom Vorgänger wurde, wenn überhaupt, nur selten gewechselt, und dann oft nur die Oberdecke, die unter verblieb schmutzig am Tisch. Ein Toaster im Saal sorgte ständig für einen Stau. Hier fehlt es noch. Die Kellner waren bemüht aber so richtig Organisiert sah das nicht aus. Hier fehlt eine durchdachte Organisation. Ab 07:30 Uhr gab es Frühstück, aber das Personal trudelte gemütlich ab 08:00 Uhr ein. Tassen, Kaffe usw. musste man sich zusammen suchen.

Das Personal war freundlich und hilfsbereit aber doch überfordert. Fremdsprachenkenntnisse in englisch und deutsch waren selten. Russisch wurde besser beherrscht. (schade). Die Zimmerreinigung entsprach keinem 5* Standart (eher 3*) wir haben uns des öfteren beschweren müssen, damit wenigstens der Boden mal gesaugt wurde. Beschwerden wurden allerdings ernst genommen und schnellstmöglich bearbeitet und die Mängel versucht zu beseitigen.

Eine sehr schöne Lage in Strandnähe, von vielen gepflegten Grünanlagen umgeben zeichnen dieses alte Hotel aus. Einkaufsmöglichkeiten befinden im Hotel nur wenige, aber wenn man die Anlage verläst, kann man mit dem landestypischen "Dolmusch" für 1 Euro pro Person zum nächsten Ort fahren. Mit dem Taxi sollte man vorher den Preis aushandeln.(Bis Belek und zurück ca. 15 Euro) Die Ausflüge sollte man bei dem Reiseveranstalter buchen. Man sollte nur wissen, das fast alle Ausflüge mit einem Fabrikbesuch gekoppelt sind!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angebote wie Parasailing, Jetski, Tretboot und Wasserski können am Hauseigenen Strand gebucht werden. In der Anlage wurde Boccia, Luftgewehrschießen und Wassergymnastik angeboten. Einkaufsmöglichkeit im Hotel eher spärlich, außerhalb mit Taxi (Preis verhandeln) oder Dolmusch (1 Euro pP) zu erreichen. Am Strand standen genügen Liegen mit Auflagen zur Verfügung, aber die waren alt und abgenutzt, teilweise defekt und sehr schmutzig. Ohne Handtuchauflage nicht nutzbar. Schirme sind im Boden fest, was ein verschieben löblicherweise unmöglich machte. Die Sauberkeit im Gelände, am Pool und Strand war sehr gut. Nachteil für behinderte Menschen: Keine Treppe in den Pool (nur Leitern), am Strand durch den losen Kies sehr schwierig, bzw. ohne Hilfe unmöglich ins Wasser zu kommen. Pluspunkt der Liveguard am Strand hat beim Ein- und Ausstieg ins Wasser immer gerne geholfen.! Danke!!