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Friedrich (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr gut, aber nicht spitze!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Den ausführlichen Bewertungen der anderen Gäste kann ich mich großteils anschließen. Wir bekamen bei der Ankunft ein Upgrade von Hill View auf Deluxe Seaview - fanden wir nett. Aufgrund unseres Hochzeitsjubiläums erhielten wir vom Hotel eine kleine Torte und eine Flasche Sekt aufs Zimmer, ein dreigängies (à la carte) Menue im L'Indochine und 20% Nachlass auf alle Konsumationen im Hotel. Sehr störend haben wir empfunden, dass ein Großteil der männlichen Gäste zum Dinner in - teilweise wirklich einfachster - Strandbekleidung erschienen ist und dass das Management absolut nichts dagegen unternommen hat. So heiß war es auch wieder nicht, als dass man nicht zumindest eine lange Hose und ein anständiges Hemd hätte anziehen können. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass viele Gäste in einem 5* Hotel fehl am Platz waren (Eröffnungsangebot?). Weiters fanden wir es unverschämt, WLAN kostenpflichtig anzubieten (z.B. 6 Tage für 1200 Rupien) so etwas ist einem 5* Hotels normaler Weise kostenlos. Für die Abreise am Abend unbedingt ein Abreisezimmer verlangen oder - wenn möglich - einen Late Checkout buchen. Die Duschen neben dem Fitness-Studio - wo man sich auch umkleiden muss - sind eher eine Zumutung. Wir haben auf Verlangen ein Abreisezimmer erhalten - Dank an Valerie vom Gästeservice).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Friedrich, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir freuen uns natuerlich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und sind auch dankbar ueber Ihre Anmerkungen. Wir haben bereits erste Schritte bei der Abendgarderobe eingeleitet und werden in Zukunft mehr darauf achten. Das Internet ist auf den Seychellen leider nicht guenstig, deshalb ist es schwierig auf den Zimmern gratis Internet anzubieten. Wir haben jedoch bei uns im Recreationcenter drei Computerterminal an denen wir Internet gratis zur Verfuegung stellen. Vielen Dank und beste Gruesse, Ihr Kempinski Seychelles Resort Team