Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung auf der Holiday Check-Website zu veröffentlichen. Da wir uns verpflichtet fühlen, immer einen außergewöhnlichen Service zu bieten, verbessern wir täglich unsere Standards und die Erwartungen unserer Gäste. Daher bedauern wir, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen nicht vollständig zufrieden waren. Im Hinblick auf Ihr Frühstück möchten wir uns in diesem Zusammenhang entschuldigen und um Ihr Verständnis bitten, da wir während des Zeitraums eine hohe Auslastung haben. Da Horizon das Hauptrestaurant des Hotels ist, können die Gäste zu einer bestimmten Zeit zusammenkommen, sodass sie möglicherweise einige Minuten warten müssen, um Platz zu nehmen. Trotzdem wurden Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und wir werden unser Bestes tun, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, Sie im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen, dass wir Ihnen jederzeit einen persönlichen Service und die beste Aufmerksamkeit bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chadi Nicolas General Manager