Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf Holiday Check online zu stellen. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte über unsere Hotelzimmer und den Service unserer Kollegen. Im Hinblick auf die Sauberkeit unseres Pools, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir den Pool täglich von 3 bis 7 Uhr saugen, um sicherzustellen, dass wir eine saubere Einrichtung für unsere geschätzten Gäste bieten. Darüber hinaus haben wir genügend Sonnenliegen und Sonnenschirme um alle unsere Gäste unterzubringen. Am Strandbereich haben wir aus Sicherheitsgründen nur eine bestimmte Menge an festen Schirmen und die Poolsonnenschirme können leider nicht zum Strand transferiert werden, da die Basis sehr instabil ist. Ihr konstruktiver Kommentar zu Ihrem kulinarischen Erlebnis wurde gerne von uns entgegen genommen. Wir würden Ihnen gerne mitteilen, dass wir in unserem Restaurant verschiedene Tagesmenüs anbieten und unsere Auswahl basiert auf einer umfassenden Marktforschung unter anderen 5-Sterne-Hotels in der Stadt. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback weiter ausarbeiten könnten, damit wir dies an unseren Koch weitergeben können. Wir hoffen aufrichtig, dass die oben genannte Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird, uns wieder zu besuchen. Wir freuen uns sehr, Sie bald noch einmal im Khalidiya Palace Rayhaan begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen unseren persönlichen Service und beste Aufmerksamkeit zu jeder Zeit. Mit freundlichen Grüβen, Eleni Tsolakou General Manager