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Ilir (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel Anlage Ok.. der Rest schlecht. Service: Lahme Mitarbeiter bzw nicht genug Personal, das Essen war schlecht. Es kam soweit es gab kein Wasser mit Kohlensäure mehr. Absolut nicht zu empfehlen. Oftmals 15min gewartet bis man eine Getränke bestellung machen konnte. Das Hotel merkt man das es in den Jahren gekommen ist. Daher für mich nie wieder und nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilir
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung auf der Holiday Check-Website zu veröffentlichen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthaltes bei uns nicht erfüllen konnten. Wir haben Ihre Unzufriedenheit in Bezug auf Ihre gastronomischen Erfahrungen in Horizon zur Kenntnis genommen und würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback zu den Speisen weiter ausarbeiten könnten, damit wir diesen Bereich überprüfen und verbessern können. Lassen Sie uns betonen, dass im Restaurant Sprudelwasser zur Verfügung steht. Darüber hinaus wurde Ihr Kommentar zum Service für Korrekturmaßnahmen hervorgehoben. Wir hoffen aufrichtig, dass diese isolierte Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird, uns wieder zu besuchen. In der Zwischenzeit freuen wir uns, Sie wieder im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen. Wir versichern Ihnen jederzeit unseren persönlichen Service und die beste Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüβen, Eleni Tsolakou General Manager