- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Angenehmes Hotel in guter ruhiger Lage. CheckIn/out einfach und problemlos. Sauber ist es im Grossen und Ganzen, mit einigen Abstrichen in den Ecken und Oberflächen. Das Zimmer ist gross genug jedoch ist das Mobiliar in die Jahr gekommen oder beschädigt. Notdürftige Reparaturen glänzen nicht für das Hotel was sich 5* gibt. Restaurant ist etwas lustlos gestaltet aber sehr reichhaltig und guter Qualität. Es gibt tägliches traditionnelles Buffet. Wir hatten Halppension was auch zu empfehlen ist, denn es gibt im Umkreis nicht viel ausser ein Einkaufszentrum à 5 Minuten Taxi. Pool und Strand sind überwacht und ganz in Ordnung. Tücher und Liegen gibt es. Allerdings habe ich Bedenken was der Platz im Restaurant und Poolbereich angeht wenn das Hotel voll ist. Dann möchten wir nicht Gäste sein, denn es ist definititiv zu klein. Das Personal ist freundlich aber es gibt sprachliche Probleme. Die Bedienung spricht manchmal sehr schlecht englisch. Internet gegen Gebühren und zu teuer. (100 Euro / Woche) Verbindung nicht besonders gut, TV Kanäle ruckeln. Uns störte, das externe Gäste prioritär den hauseigenen Gästen vorgezogen werden. Ein absolutes NoGo und wir aber auch andere Gäste beschwerten sich täglich. Insgesamt ist das Hotel zu empfehlen, aber es müsste einiges verbessert werden. Es ist unserer Meinung nach ein gutes 4 Sterne Haus. Vom Flughafen ungefähr 20 Minuten entfernt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carole |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 73 |
Dear Holiday Check Member, Thank you for taking time in posting your review following your recent stay with Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana! It’s a pleasure to read all your kind comments about our hotel and able to share with other holiday check members. Also, I am glad that you had appoint to mention about your gastronomical experience, we are continuously working hard to make a difference towards it. Moreover, we regret to read your discomfort in the price of the wifi access and we would like to kindly share with you that our chargeable Wifi provides a wide and strong coverage of internet signal that suitable up to 4 devices in just one internet user code and we are also offering free wifi in the lobby area and an option to use the internet through the guest rooms’ television. We look forward for your kind understanding and hoping to welcome you back to Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana, assuring you of our personalized service and best attention at all times. Yours sincerely, NAJI ESTA Executive Assistant Manager