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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit gutem Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war sehr sauber, es wurde 2 mal am Tag geputzt. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und zu keiner Zeit aufdringlich, wie man es bspw. aus der Türkei kennt. Zimmer sind geräumig. Bad hat jeweils eine Badewanne und eine Dusche. Das Essen war gut, hatten Frühstück und Abendessen. Die Pools sind groß und beheizt, auch sauber. Es gibt immer Lifeguards, die sehr aufmerksam sind. Der Strandabschnitt ist sauber und man hat seine Ruhe. Liegen gab es sowohl am Pool, als auch am Strand. Service ist generell top, das Hotel unbedingt zu empfehlen. Sind mit Kleinkind gereist (22 Monate alt). Schöner Urlaub, leider schon vorbei!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Sonnige Grüße aus dem Khalidiya Palace Rayhaan von Rotana. Wir sind wahrhaftig erfreut, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten, welche Sie freudig erwähnt haben beim Service unerer Kollegen sowie bei Ihrer Erfahrung im Zimmer, unserer Gastronomie und unseren Freizeitanlagen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre wundervollen Komplimente mit dem Team geteilt wurden und sie sicherlich motivieren werden stets exemplaren Gästeservice darzubieten. Wir können es kaum erwarten Sie bald wieder bei uns im Khalidiya Palace Rayhaan von Rotana begrüßen zu können für eine weitere „kostbare Zeit“ mit uns. Mit freundlichen Grüßen, MARK TIMBRELL General Manager