- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Die Hotelanlage besteht aus einem Haupthaus, einer Vielzahl kleiner Villen, der Rezeption, einem Gebäude für Frühstück (und Abendessen (bei Regen) sowie einem Restaurant- und Bar-Bereich am Strand. Den Zusatz "Laguna" verdient sich das Hotel deshalb, weil die Hotelanlage von mehreren kleineren Wasserläufen durchzogen ist, in denen eine Vielzahl von Fischen schwimmen. Die Anlage ist wunderschön begrünt (Palmen und alle Arten von tropischen Pflanzen) und angelegt, sauber und gepflegt. Eigentlich passt das Thema in diese Kategorie nicht so richtig aber ein Tipp ist es eigentlich schon: Während unseres Aufenthalts wurde das Hotel aufgrund eines Seebebens vor Sumatra wegen der Möglichkeit eines darauf folgenden Tsunamis evakuiert. Wir möchten an dieser Stelle die Professionalität des gesamten Evakuierungsplans und dessen Durchführung ausdrücklich loben! Wir bedanken uns beim gesamten Management und dem Personal für die Unterstützung und Hilfsbereitschaft. Fährt man nach Khao Lak, so weiß man, dass die Möglichkeit eines Tsunamis besteht. Den Schrecken, den man bei einer solchen Warnung und der Räumung des Hotels bekommt, kann einem keiner nehmen. Das Gefühl der Sicherheit, das das Hotelpersonal uns unmittelbar nach der Warnung vermittelt hat, die Organisation der vorübergehenden Unterbringung (3 Stunden) in einer anderen Unterkunft , die anschließende Verpflegung der Gäste vor Ort und nicht zuletzt die Tatsache, dass am Abend, nachdem alle Gäste wieder wohlbehalten im Hotel waren, die Bar für alle gratis geöffnet war, ist bemerkenswert. Wir waren fast beschämt zu hören, dass das Management sich für die "Unannehmlichkeiten" bei uns entschuldigte. Fazit: Wir würden jederzeit wiederkommen. Danke!
Das Zimmer (mit Minibar) in unserer (klimatisierten) Villa war geräumig, geschmackvoll eingerichtet und sauber. Jede Villa verfügt über eine Terrasse mit Liegestühlen und einen weiteren kleinen Balkon. Das Badezimmer ist mit einer großen Dusche und einer Badewanne ausgestattet. Ein drittes Bett wurde aus einem Schlafsofa umgewandelt und trotzdem hatten wir noch ausreichend Platz. Genug Platz und Stauraum ist ebenfalls für sämtliche Kleidung und sonstige Sachen. Jeden Tag standen für jeden von uns eine Flasche Trinkwasser und frische Handtücher für den Strand bereit. Kostenlosen Internetzugang hat man auf dem gesamten Gelände über WLAN oder über PCs in der Lobby.
Das Frühstücksbuffet bietet für den europäischen Gaumen alles, was man sich wünschen kann: eine kleine Käse- und Wurstauswahl frisches Obst und Gemüse, Säfte, verschiedenste Arten von Brot, frisch zubereitetest Omelett, Spiegelei, frische Pancakes (u.v.m.), Müsli und Joghurt. Wer lieber asiatisch frühstücken möchte, kommt auch auf seine Kosten (gebratene Nudeln, Suppen usw.). Das Essen im Restaurant und bei verschiedensten "Mottoabenden" (z.B. asiatisch und BBQ) ist wirklich köstlich und stets frisch zubereitet. Empfehlenswert sind ebenfalls die Vielzahl von Cocktails und Shakes, die tagsüber am Strand / am Pool oder auch abends serviert werden.
Der Service ist durchweg als wirklich sehr gut zu bewerten. Angefangen beim freundlichem Empfang bei unserer Ankunft bis hin zum perfekten Zimmerservice und dem Service im Restaurant- und Bar-Bereich können wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals nur loben. Egal ob unsere ausgefallene Klimaanlage am sehr späten Abend kurzfristig wieder repariert wurde oder ob wir sonstige kleinere Fragen hatten: Alles wurde schnell und zuverlässig erledigt. Das gesamte Personal meist gut Englisch - bei Unklarheiten wird notfalls ein Kollege / eine Kollegin herbeigerufen. Für die deutschsprachigen Gäste steht Claudia zur Verfügung, die nicht nur mit ihren Sprachkenntnissen im Urlaubsalltag unterstützt, sondern auch Ausflüge ins Umland (Dschungel, Schnorcheln / Tauchen usw.) organisiert. Sogar auf unserer Heimreise war Claudia telefonisch für uns da, als unser Koffer am Flughafen von Phuket verloren gegangen war. Danke Claudia!
Das Hotel befindet sich unmittelbar am Rand eines Ortes (max. 5 Minuten zu Fuß), wo sich zahlreiche Restaurants, Bars, Supermärkte, Autovermietungen, Wäschereien, Apotheken, Tourenveranstalter (Tempel, Dschungel und Tauchen / Schnorcheln) und Souvenir-Läden aneinanderreihen. Kein sonderlich "malerischer" Ort, jedoch findet sich dort alles, was man für den täglichen Bedarf benötigt. Sofern man vom leckeren Essen im Hotel überhaupt Abwechslung möchte, bietet der Ort Essen für jeden Geschmack und Geldbeutel. Alternativ befinden sich direkt gegenüber vom Hotel zwei ebenfalls empfehlenswerte Restaurants. Die Hotelanlage ist an einem langen, sauberen Strand gelegen. In ausreichend großen Abständen befinden sich an diesem Strand weitere Hotels. Diese sind jedoch zumeist von kleinen Felsformationen voneinander "getrennt".
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool-Bereich besteht aus zwei schönen Pools mit einer ausreichenden Zahl an Duschen. Der Stand ist, wie gesagt, wunderschön und sauber. Sowohl am Pool als auch am Strand ist für eine ausreichende Zahl an Liegen und Sonnenschirmen gesorgt - die Auswahl ist so groß, dass wir kein einziges Mal ein "Reservieren" mit Handtüchern beobachtet haben (wie schön!). Animation gibt es keine. Ein besonderes Sportangebot (Jet Ski o.ä.) wurde uns nicht vorgestellt. Das Hotel verfügt über einen modernen Fitnessraum mit Geräten, Laufbändern u.v.m. Mehrfach in Anspruch genommen haben wir das Massage-Angebot des Hotels. Neben der traditionellen Thai-Massage (mit besonderem Angebot auch für Kinder!) kann man sich dort mit allen Arten von Wohlfühlprogrammen verwöhnen lassen. Unser besonderer Dank geht an Jejee, die den Spa-Bereich professionell leitet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja & Torsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |