- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Insgesamt ansprechende Anlage. Wir bewohnten eine Villa am Strand. Schön, groß und sauber. Die Probleme liegen eher im Detail: Viel Personal, das oft nur herumsteht und nicht weiß, was zu tun oder nicht dafür zuständig ist. Liegen am Strand und die Plätze drumherum werden nicht gereinigt, alles ein bißchen schmuddelig mit vielen Kippen etc. Wasserbehälter zum Füße abspülen waren oft leer, wurden nur einmal täglich aufgefüllt. Man muss oft mit sandigen Füßen ins Zimmer. Wege im Strandbereich wurden nicht gefegt - wäre dringend nötig gewesen. Holzstege an einigen Stellen kaputt oder splitterig - macht einfach einene schlechten Eindruck. Zwei Mal löcherige Handtücher im Badezimmer, im Restaurant wurden Speisereste auf dem Fußboden erst nach mehrmaliger Aufforderung beseitigt. Offensichtlich fehlt es an der Koordination und Anleitung des Personals - auch an der Rezeption. In allen anderen Hotels (waren in 10 Jahren in ca. 20 thailändischen Hotels) haben wir uns wohler und umsorgter gefühlt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |