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Evgenija (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne wert ...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist keine 5 Sterne wert. Ich würde gute 3 Sterne vergeben. Um einen besseren Service/ Getränke zu bekommen , muss man erst kostenpflichtig ein VIP Upgrade / All inklusive Plus machen. Obwohl das Hotel familienfreundlich sein soll, werden die Zimmern nicht jeden Tag gesäubert. Beim Baby mit entsorgten Windeln ist der Geruch nicht besonders gut erträglich und Klopapier darf nicht in die Toilette geworfen werden. Die Mülleimer werden somit nicht täglich entsorgt und müffeln vor sich hin. Sogar beim VIP Upgrade bleiben viele Getränke kostenpflichtig. Allerdings ist das Personal sehr freundlich und stets bemüht den Wünschen der Gäste nachzukommen, obwohl organisatorisch noch einiges zu verbessern gibt. Ohne gute Englisch Kenntnisse kommt man nicht weit...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmern sind schön, modern eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück und Mittagessen ist nicht sehr abwechslungsreich, das Abendessen ist aber sehr lecker, insbesondere von der Station , wo frisches Essen vor Augen zubereitet wird. Die heimischen Getränke, Wein, Bier , Limonaden schmecken nicht.


    Service
  • Schlecht
  • Wenn man kein VIP Upgrade hat, hat man weniger Anspruch auf bessere Leistung, bessere Getränke. Die Zimmern werden ein mal in 3/4 Tagen Sauber gemacht. Beim VIP Upgrade ist das Personal bemüht den Wünschen der Gäste nachzukommen, und erfüllt die Wünsche nach Beschwerden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist weit von Heraklion entfernt, die Busfahrt dauert ca. 2,5 Stunden, mit Kindern sehr anstrengend. Im Dorf Kalyves gibt's einige Geschäfte, Tavernen . Ist aber sehr klein und hat nichts besonderes zu bieten. Man kann die Antike Stadt Aptera , ca 10 km entfernt, besuchen. Und die Stadt Chania, eine der drei größten und man sagt, die schönste Stadt Kretas, ist ca 25 min Fahrt mit dem Auto entfernt. Der Hotelstrand ist sehr schön, feiner Sand.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel hat man die Möglichkeit Volleyball, Tischtennis, Tennis, Zumba , Aquagymnastik in Anspruch zu nehmen. Ansonsten gibt's außerhalb der Insel auch einige sehr schöne Ausflugsziele. Samariaschlucht ist 1,5 Stunden mit dem Bus entfernt und sehr zu empfehlen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evgenija
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Alle Ihre Kommentare wurden berücksichtigt und wir danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben!

    Offizielle Hotel Homepage