Kienle - das Kräuterhotel

Bei Zimmer Nr. 202 handelt es sich um ein altes und schäbiges Zimmer. Viele Flecken auf dem Teppich, verdreckte Wände, zerkratzte Möbel bei welchen teilweise der Lack ablättert. Das Zimmer war staubig, es fanden sich viele Spinnennetze und vertrocknete Insekten. Nie hätten wir soetwas in einem 4-Sterne-Hotel erwartet! Als wir uns am dritten Tag zur Abreise entschieden und unsere Anliegen vorgebracht hatten, hiess es lediglich, dass es sich bei Zimmer Nr. 202 um eines der "älteren" Zimmer handle und wir uns eben sofort, d.h. bei der Anreise, hätten beschweren müssen. Die restlichen 4 Übernachtungen mussten wir bezahlen, es wurde ein kleiner Rabatt gewährt. Das Essen war okay, wer Kantinenflair und Massenabfertigung mag, ist dort richtig aufgehoben. Einsicht und Kundenfreundlichkeit, Frau Silvia K., sieht anders aus.

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