Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
würde da nicht nochmal urlaub machen wollen, da der äußerliche zustand mich an ein gefangenenobjekt erinnerte, die sauberkeit auf dem zimmer lässt sehr zu wünschen übrig,
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Wolfgang, das Kilikya Palace bedankt sich für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihnen das Design des Hotels nicht gefallen hat. Wir können Ihnen versichern, dass wir Sauberkeit und Hygiene sehr ernst nehmen und Ihre Kritik umgehend an unseren Housekeepingmanager weitergeleitet haben. Wir hätten es sehr zu schätzen gewusst, wenn Sie sich bereits vor Ort bei uns gemeldet hätten, damit wir umgehend Abhilfe hätten schaffen können und das Zimmer detailliert reinigen. Wir würden uns sehr über eine weitere Chance von Ihnen freuen. Mit freundlichen Grüßen
