Kilikya Palace Göynük

Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir finden es sehr schade, das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Das Sie die russischen Gäste gestört haben, tut uns leid, doch muss man davon ausgehen, das wenn man ein Internationales Hotel für seinen Urlaub wählt, man auch auf andere für das eigene Ohr ungewohnte Sprachen trifft. Auch möchte ich anmerken das 35 % der Gäste zu Ihrem Reisezeitraum aus Deutschland kamen und sie somit definitiv nicht in der Unterzahl waren. Wenn man eine Hotel-Anlage mit einer Resort-Anlage vergleicht, dann findet man natürlich viele Unterschiede, doch ob ein solcher Vergleich so aussagekräftig ist, bezweifele ich. Eine Resort-Anlage wie die von Ihnen aufgezählten in Belek und Side bieten allein schon durch Ihre Fläche von fast 100.000 Quadratmeter ganz andere Möglichkeiten als wenn ich einen Urlaub in einer Hotel-Anlage buche. Man sollte sich vor seinem Urlaub überlegen ob man gerne in ein Hotel, ein Resort oder vielleicht einen Club reisen möchte, denn jedes bietet eine ganz andere Art von Urlaub an. Vielen Dank, das Sie sich um die Mitarbeiter des Hotels sorgen, doch wir können Sie beruhigen. Man arbeitet natürlich nicht von morgens bis abends durch sondern früh, mittags und abends zu den Stoßzeiten und geht dazwischen einige Stunden nach Hause. Dieses System ist absolut typisch für Mitarbeiter im Service und der Küche und enthält dieselbe Stundenzahl wie wenn ich von morgens bis Nachmittags am Stück arbeite. Den wöchentlichen freien Tag der in der Türkei üblich ist bekommt natürlich auch jeder. Wir wünschen Ihnen für alle weiteren Urlaube, wo auch immer diese sein werden, alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Rebekka Brehm Guest Relation Manager Kilikya Palace Hotel Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht mich unter gr@kilikyapalace.com zu kontaktieren.