Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist im Allgemeinen weiter zu empfehlen. Die Anlage ist gepflegt und sauber, sowie direkt am Strand, was für Familien mit Kinder besonders zu empfehlen ist. Ein grosses Lob geht an die Animation. Es sind sehr wenig Animateure, die jedoch ihreren Job sehr gut machen. Besondern Dank gilt Emir, Erman und Lilly!!! , die uns jeden Tag zum lachen gebracht haben. Toller Job weiter so!!! Der Service im Restaurant entspricht ein 5* Hotel nicht. Lange Wartezeiten am Tisch auf ein Getränk. Auch das Abräumen der leeren Teller dauerte sehr lange. Das Personal an der Bar, ist zwar sehr nett und freundlich ( besonders Sefa) jedoch gab es keine originalen Getränke, hauptsächlich Konzentratsäfte sowie gepuntschter Alkohol, die nicht geschmeckt haben. Das Angebot an Cocktails war auch leider sehr schlecht. Das meiste Personal hatte keine Erfahrung über die Zubereitung handelsüblicher Cocktails. Dies sollte unbedingt geschult werden!!! Wenn man einen Urlaub mit keinen gehoben Ansprüchen machen möchte, kann ich dieses Hotel weiterempfehlen. Wer jedoch Wert auf Speisen ,hochwertige Getränke und perfekten Service legt, sollte ein anderes Hotel bevorzugen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Sandra, das Kilikya Palace Hotel bedankt sich vielmals, das Sie unser Gast gewesen sind und Sie das Hotel weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen erholsamen Urlaub ermöglicht haben und Sie mit unserer Animation so zufrieden waren. Ihre Kritik zu unserem Restaurant und den Cocktails haben wir umgehend an unser FB Management weitergeleitet und werden hier Serviceverbesserungen vornehmen. Es wäre für uns eine große Ehre Sie noch einmal bei uns beherbergen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
